现在很多商家都会建立几个属于自己的子账号方便不同的人群来使用,主账号授予不同的权限之后,其他人就只需要登录子账号来使用,不会出现被别人登录账号修改或者更删除了自己店铺产品的情况。
一、子账号申请入口
打开电脑登录淘宝主账号,这里只有主账号有资格来创建子账号,登录主账号之后进入淘宝的卖家中心,选择店铺管理,在里面找到子账号管理,就可以打开创建子账号界面。
打开创建子账号界面直接直接选择新建员工,即可填写相关信息,在这里,要选择子账号的岗位,岗位包含有客服、客服主管,运营,财务,其他,根据实际情况来选择岗位,不同的岗位默认开通的权限是不同的。同时要设置子账号名,这个是创建之后就不能修改的,所以要仔细考虑再填写。
相关信息填写完成之后,信息填写完成后点击“确认新建”,点击后页面会弹出以下提示。
温馨提示:子账号创建成功后未认证的情况下,系统默认该账号为限制登录状态。如需正常使用需要立即完成认证哦!原有子账号需要在7天内完成认证,逾期也将会被限制登录。
二、子账号认证
账号创建之后需要点击立即认证
之后会弹出一个二维码,每个子账号的二维码都是唯一的,因此不要混淆扫码认证,直接拿出手机淘宝进行扫码或者登录手机千牛端进行扫码认证,安卓设备只能使用手机淘宝扫码。先点击开始认证,之后输入姓名和身份证号码并进入实人认证流程(如果页面无法跳转请不要着急,关闭所有后台应用或更换手机来操作),填写使用子账号人员的真实姓名及真实身份证号,特别注意一个身份证在一个店铺下只能认证一个子账号,信息填写完毕后点击提交,进入扫脸阶段,需子账号使用者本人操作,最后提交认证资料,关注审核结果(同一店铺内:同一身份证只能使用一次,非大陆身份证暂不支持认证,大陆身份证会立刻告知审核结果)。具体操作流程如下:
三、审核通过后
审核通过后,子账号即可以正常登陆并使用,如主账号需对子账号进行解绑或离职等,请进入【商家中心】-【子账号管理】操作即可,如下图:
还可以对岗位的权限进行修改,除了子账号名外其他的都可以进行修改。同时由于港澳台用户认证流程暂时不支持,后续可能会开放,所以当前建议更换大陆身份证来认证,如果子账号已经被认证过那么是不需要再次进行认证的,一个身份证可以在除自己店铺的其他店铺中认证多次,如果子账号如果没有认证,会被限制账号登录,相当于这个子账号是个摆设,没有作用。所以在账号被限制登录的情况下只需要立即按照要求认证通过正常登录就可以了。
同一个手机号码或者身份证不能认证同一个店铺里的其他子账号,但可以在不同的店铺进行认证子账号,上限是25个店铺,同时子账号可以和主账号使用同一个身份证。
使用子账号方便主账号管理,同时也更加安全,现在很多千牛或者其他渠道的陌生人打着推销的旗号要求登录你的店铺帮助商家免费操作,这种情况,第一是避免给账号,第二是避免主账号被人乱使用,所以没看有建议子账号或者认证子账号的大家赶紧行动起来,为了更加健康放心方便的管理自己的小店。