淘宝怎么看有没有运费险?新版淘宝运费险消失了

现在上淘宝买东西是一件很普遍的事,相信所有网友都有淘宝购物的体验,它方便快捷,足不出户就能买到自己心仪的东西。平台不但有七天无理由退货,还有店家赠送退货运费险做保证,让你购物无后顾之忧,不满意就退,不会损失一分钱,有什么问题平台也能及时解决,最大限度的保证了消费者的权益。

可是我最近在淘宝购物发生了一个事情,让我大感意外,在这分享给大家,也许对喜欢淘宝购物的朋友有一点参考作用。

我淘宝购物有两个习惯:一是按销量搜索,我的经验告诉我销量高的一般比销量低的要实惠靠谱,因为群众的眼睛是雪亮的嘛。二是按有没有运费险来搜索,毕竟有运费险的话,万一不满意退了就是,也不亏钱。可是前两天上淘宝买东西时,筛选功能确没有送运费险的选项了,卖家明确表示送运费险的商品也没有运费险了,连自己购买运费险的选项都没有了,我问卖家是怎么回事,卖家说是平台将我淘宝账号的运费险功能屏蔽了。

淘宝怎么看有没有运费险?新版淘宝运费险消失了

然后我联系了一下平台,平台说是因为最近退货频率较高,系统将退货运费险功能屏蔽了,要三月才能解开。

淘宝怎么看有没有运费险?新版淘宝运费险消失了

我觉得平台这种做法不能理解,你这运费险不就是方便消费者退货的吗?消费者是感觉不满意才退的,哪有没事干故意为了退货来买东西的?保险的属性本来就存在不确定性,赚个概率,哪有使用频率高了你就不干了的道理啊?你要是只卖给不退货的消费者那退货运费险对消费者还有意义吗?幸亏我有两个淘宝账号,不然淘宝购物就不方便了。所以我把的这个经历分享给常上淘宝的朋友们,以免造成同样的问题。你觉得平台的这个规定合理吗?

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