“巴莱特定律”是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。“巴莱特定律”又名80/20定律、二八定律、帕累托法则,朱伦法则、关键少数法则、不重要多数法则、最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等。帕累托认为在任何一组东西中,最重要的只占其中的约20%,其余80%尽管是多数却是次要的,因此又称二八定律。
1897年意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查中发现大部分的财富流向了少数人口袋。同时还从早期的资料中发现其他的国家也发现有这种模式,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。因此帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即财富在人口中的分配是不平衡的。人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此,巴莱特定律成了这种不平等关系的简称。
习惯上该定律讨论的是顶端的20%,而非底部的80%。人们所采用的巴莱特定律,是一种量化的实证法,用以计量投入和产出之间可能存在的关系。没有任何一种活动不受巴莱特定律的影响。一位著名的管理学家说过,成功的人若分析自己成功的原因,就会知道巴莱特定律是成立的,80%的成长活力和满意来自于20%的对象,公司至少应知道这20%是谁,才会清楚看到未来成长的方向。
巴莱特定律思想如果运用到日常生活中,能帮助我们改变行为并把注意力集中到重要的20%的对象上。80/20思想的行动结果就是使人们以少获多。所以二八定律可以解决时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等。弄清楚20%的对象更好的为他们跟踪和服务。