今年,全球百强航空公司的争霸赛由航空评级机构Skytrax主持,公布了基于在线旅客满意度调查数据的结果。在这场由数据说话的竞赛中,新加坡航空公司精彩夺冠,令人瞩目。
前七届冠军卡塔尔航空今年不得不将宝座让给新加坡航空,而在过去的一年中,新加坡航空是世界第二的位置。可见,新加坡航空在提升服务质量,提升旅客满意度方面所作出的努力,得到了世界的认可。
同样令人惊讶的是,美国的航空公司在这场航空界的“超级碗”中表现失色,仅有Delta Air Lines登上了前20的名单。这家公司在去年的排名中位列第24,今年进步明显,但是相较于新加坡航空的巨大突破,美国的航空公司似乎仍需加倍努力。
在这份全球百强航空公司的榜单上,其他几家亚洲航空公司也有出色表现。韩国大韩航空位居第十,台湾长荣航空和日本航空分别占据了第九和第五的位置。长荣航空在全球最佳豪华经济舱的评选中一举夺魁,日本航空则获得了“世界最佳经济舱”的头衔。
最后,我们来看看香港的国泰航空。这家航空公司在全球百强航空公司中排名第八,并获得了“世界最佳机上娱乐”的荣誉。其他中国航空公司中,还有海南航空进入前20名,位列第11位。
总的来说,亚洲的航空公司在2023年的全球百强航空公司榜单上表现出色,这不仅反映了亚洲航空公司的服务水平在逐年提升,也表明亚洲市场对航空产业的影响力日益增强。对于那些追求更高服务质量的旅客来说,这无疑是一个好消息。未来的天空,期待更多的航空公司挑战自我,创新服务,为全球的旅客带来更美好的旅行体验。