高客单价商品的售价普遍是偏高的。如果说低客单价商品最明显的优势就在于价格的话,高客单价商品的优势就显得并不明显了。高客单价商品的优势主要有以下几点。
1、利润高,购买人群精准的优势。
高客单价的商品利润也是很可观,普遍规律是,客单价越高的越是如此。俗话说的三年不开张,开张抵三年,通常描述的都是这一类商品。 相对于低客单价商品售出的单量来算的话,运营这一类商品的工作量显然就少了很多。
例如单反相机,一天卖出去几台利润就很高了,需要的人员成本和工作量却比卖小食品的低很多,因为同样的销售额,或许高客单价一单就赚回来利润,低客单价商品需要几百件商品的销量才能达到。同时高客单价商品的购买人群是非常精准的。
2、流量低、转化率低的劣势。
有优点就会存在劣势,高客单价商品的劣势主要是集中在流量和转化上。因为价格本身的限制,高客单价商品一般是针对高消费人群,或中低消费人群的冲动消费,因此它的流量基数本身就少,介于有些低价商品的客户,偶尔也会搜索一下高客单价商品。
但一般人都会去看看这些奢侈品,但购买的少,又间接导致转化率的下降。因此留住客户,提高转化率就成了高客单价商品运营的重点了。
其中最主要的一点,不管客单价高还是低,让客户觉得占了便宜才是主要的,别人家是不是平时100,后来用促销或者其他形式降到50,而你是不是原来30,然后涨到了50,同样是50,是完全不一样的概念!很多顾客要的是占便宜,而不是本身便宜的商品。