经常在买东西的时候,看到一些评价说“刚收到货就降价,差评“。我就很想告诉他们,可以申请价保啊!
01什么是价保
价保,又叫价格保护,是一种保护经销商利益的销售政策,是针对库存的商品,供应商给予经销商价格保证,在商品价格下跌时,不因库存价格较高的商品而带来损失。
相对于我们普通用户,价保是指购买的商品出现降价,在价保规则范围内可以退差价。
02 我是怎么知道价保的
第一次接触价保,是在2020年的7月。当时在京东买了一个手机,刚收到货就发现降了300元。我抱着试试的心情就去问客服,然后人家退了我300元。当时就挺吃惊了,竟然可以退钱啊。这应该算是第一次获得差价返还吧。
第二次,是在唯品会买东西,也是刚到货就发现降价了。我正好有会员,退还无忧。就想着退了重买,选择退货理由的时候选的“商品降价了”,人家就自动弹出了“申请价保”,一试,竟然成功了,退款秒到账。
03 常见购物平台价保规则
我所熟悉的两个购物平台是唯品会和京东。
唯品会一般是“10天价保”,在商品的“安心购”那里显示。规则:订单签收后10天内发生降价可以申请价格保护,一般是只能价保一次。操作流程:订单点进去,找“申请价保”,申请就行了。如下图所示,是一个我申请到的价保。
京东的价保时间都不一样,常见的有7天价保、15天价保、30天价保。规则:价保开始时间为订单签收时间,多次降价可以多次价保。操作流程:订单点进去,找“申请售后→价格保护“,申请就行了。如下图所示,是一个我申请到的价保。
04 说一个小技巧
有时候,碰到一些活动,商家会发优惠券,导致商品降价。但你申请价保时,又显示未降价。这时候,就需要我们找人工服务了,下个单,不付款,把订单金额截图发给客服;再把原来的订单金额截图发给客服,一比价,就退款了。
前几天我也遇到一种特殊情况。618当天晚上,一个订单降价了,我一直联系不上客服,直到第二天。然后客服就让我提供订单截图。都619了,哪里还有活动啊。幸亏我前一天下了一个订单,付款后退款了,还能显示金额。人家只能给我退差价了。
05 结语
除了京东和唯品会,淘宝也有价保功能,不过我没使用过,这里就不写了。
其实生活中很多事情,看起来不可能完成的,我们都不妨试一试。万一就成功了呢。