瑞士高端鞋履品牌Bally 在中国的市场份额直线下降。
虽然Bally 是瑞士品牌,但是他目前属于山东如意集团,山东人收购Bally 时,中国的市场占其半壁江山。
关于在中国市场份额的下滑,Bally 把原因归结为疫情影响,受疫情影响,中国消费者的收入与消费能力有所下降,加上疫情催生了消费者线上购物的需求,一定程度上来讲,曾经线下门店王者在疫情期间,都要全部依赖于线上渠道,谁数字化的更彻底,谁就更受消费者青睐,销量就会更高。
而随着国内范围内的疫情防控去的一定成效,复工复产的稳步推进,Bally 的销量和市场份额正在缓慢回升。虽然门店都已经开门营业,但是还是线上渠道更受欢迎一点,看来,疫情在一定程度上改变了中国消费者的购物习惯,以Bally 天猫店为例,虽然开业只有短短不到一年的时间,但是目前已经成为Bally 最赚钱的销售渠道之一,除了天猫旗舰店以外还有微信小程序精品店、Bally中文官网等线上渠道。
天猫店的成功不是偶然,Bally在天猫店下足了功夫,天猫店独有的本土化的胶囊席勒和适合中国消费者的经营策略,让天猫店迅速成长,也使Bally尝到了甜头,针对中国消费者目前购物习惯和渠道从线下向线上转移的情况,Bally更是决心大力发展数字化升级。
Bally的数字化转型大动作之一就是前两天开设的新品虚拟展厅,这个展示厅将用于宣传2021年春夏系列,同时,Bally还将与9月推出数字化页面用于新品展示,这个数字化页面整合了微信小程序和官网,目的是吸引消费者,为消费者带来全新的购物体验。
疫情让中国的消费者更加重视“自我”,购物体验就是最直接的自我感受,Bally在注重建设数字化加强线上消费体验的同时,不没有放松线下门店的建设。
对于Bally的消费者来说,他们的需求是个性的、非标的,而线上购物的大众化、标准化并不能满足中高端人群的消费需求。因此,未来Bally还会继续加强门店的投资和建设,加强线上线下的结合。Bally已经将位于杭州和上海的两家门店翻新,未来将计划在更多的一线城市和新一线城市开设怀旧风格的门店,届时,中国的消费者就能在Bally的新门店感受新的消费环境和新的购物体验了。