在今天，很多人已经习惯没有现金的生活了，购物消费等等都是使用移动支付，日常外出只需要带一个手机就行了。截止到去年底，我国使用移动支付的人群就已高达8.53亿，可以说手机网民中近90%都是使用的移动支付。而纵观移动支付的发展历程，短短几年就发展到快要取代现金了，也足以看出当前移动支付在日常生活中所占据的比重。
其实移动支付也是互联网发展的一个必然结果，但是移动支付的发展对于银行来说却不全是好事。由于移动支付的普及导致人们使用现金的频率越来越低，如此一来去银行办理业务的人也越来越少。这种情况下，很多银行都出现了裁员的情况，现在很多银行网点的服务柜台都已经精简了，只有少数几个柜员在工作，而其他柜员则是离职或转岗了。
据悉，我国在A股上市的36家银行中，旗下所有银行网点员工近几年来一共减少了38000人，这其中离职率最高的就是中国农业银行了，离职率高达8%。在移动支付的冲击之下，银行员工的减少只是一方面，另一方面也造成了ATM自动存取款机的减少。
在以前还都是以现金支付为主的时候，很多人取钱时都喜欢使用ATM机，因为基本上不用排队，而且还是24小时服务的，可以给人们提取现金带来了很大的方便。但是在移动支付逐渐普及起来之后，ATM机也逐渐被人们遗忘了。
这也是因为ATM机覆盖率也不是很广，加之还必须把银行卡带着才行，如果不是必要情况现在的人是不会大老远跑去取钱的，而对于不会使用智能手机的老年人来说，尽管他们经常用到现金，但是他们也不太喜欢ATM机，一个是不会操作，另一个则是偶尔ATM机会出现吞卡的情况。年轻人和老人都不太喜欢的情况下，自然ATM机也就备受冷落了。
也正是以上这些原因，导致ATM机的数量开始减少，据相关数据显示，在近一年的时间里，我国ATM机数量就减少了8.39万台。照这个趋势发展下去，到今年底，我国的ATM机数量就会跌破100万台，而为了挽救ATM机不断减少的局面，不少银行也开始主动求变破局，开始了一些新技术和功能的开发。
此前中国银行的ATM机就曾推出过无卡取款的功能。但是这个功能有一个缺陷就是必须得记住银行卡号，故而这一功能也并未被普及，对此，银行ATM机还得继续简化流程才行，此前中国农业银行就借鉴刷脸支付的功能推出了刷脸取款的功能，在试点之后，农行已决定给旗下10万台ATM机增加刷脸取款功能。
发展到今天，已经有越来越多的ATM机将支持刷脸取款了。从今年4月1日起，广州的大型网点将基本实现刷脸取款，这也就是说如果在外面继续用现金的时候，即使没带银行卡也记不住银行卡号，也可以取钱了，那么ATM凭借刷脸取款能够缓解数量减少的尴尬局面吗？
虽然当下很多ATM机支持刷脸取款，但也只是城市里的部分大型网点，还远远没有做到全面普及，再有即使全面普及了，按当下很多人的支付习惯来看，也不会就会频繁去取钱，只不过确实能够给取款带来一定的便利。
此前就曾有家网站专门做过一项名为“你最近半年一共用过几次ATM机？”的调查。在抽查的3520名人员中，有1871人已经有半年未使用ATM取过钱了，而据支付方式的调研报告来看，当下使用移动支付的人群高达74%，也就是说即使ATM功能迎来更新，但是也无法重回原来现金支付时代的巅峰了。
现金在当下很多人的生活中已经不再显得那么重要了，甚至很多人走亲访友都是采取的扫码支付或转账。大部分情况下，即使无现金也能畅通无阻，自然不管ATM再优化、再智能，使用的人还是会逐渐减少的。但这也不意味着ATM机不需要做出改变，至少ATM操作流程变得更简单便利，对于我国大部分老年人来说也是一件方便的事，所以ATM机后续应该还会继续减少，但是并不会完全消失，而是一个筛选的过程。
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