最终决定起诉拼多多，过来人或律师朋友说说最终的结果是什么，胜负几何，还有想请媒体朋友帮下忙，帮主持下公道，或是其他朋友帮介绍下知名媒体朋友，人生第一次打官司，心里边真的没有一点底。
我的设想是从我们当地区级法院起诉拼多多，但是我不知道拼多多会不会以别的名义申请转到上海去判决，如果真的转到上海后，会不会像“南山必胜客”那样来个地方保护，或是就算是他申请了去上海打官司，我能不能申请回来在我们当地打这场官司，还请相关的法律专家，媒体专家和过来人们指点迷经，在此先谢谢各位专家和朋友了。
因为在拼多多有好几件生气的事了，我现在分开来说，一起起诉也请朋友们看看可行否。
第一件，拼多多客服处理结果混乱，同一件事不同客服多个判定结果。
这件事是正在进行的事，也是最生气的事，起因我从网上买了个隔音板直接往卧室顶部贴的那种，商家通过视频和图片看了房子的结构后说隔音和安装完全没有问题，并且给我推荐了相关的尺寸和型号，可是谁知道他发过来的隔音板足足有长2.4米，宽1.2米五块板子和三瓶胶水，安装师傅直接说不行，粘在屋顶他肯定往下掉，而且没有隔音效果。
于是联系商家，起先商家承认粘不到屋顶，让我退回去他裁剪，并且有聊天记录。后来联系了几家快递人家直接拒绝了都说太大没法弄，建议物流，人家物流也说太大不愿意拉，好不容易顺丰大件的能拉走但是人家要价好几百。
当我把这情况反映给商家后，商家就开始各种耍赖了，并且在微信上说那就别退了他知道是这种结果，故意这么操作的，我一看不对劲赶紧往拼多多上和他聊天，在拼多多上马上转变了一副嘴脸，可怜兮兮的样子。不过多亏我在拼多多上有他看现场照片，和聊天记录就是证明商家推荐错商品了，退货运费他出的证据。
为了确定商家出运费，我联系了好几个拼多多客服，拼多多客服就是不明确说给我退运费，老是含糊其词的隐暗的说退运费，因为我不确定到底这运费谁出，于是我申请了拼多多售后介入处理，拼多多在看了各种证据后，最终判定商家出运费，并且给我回了电话了，明确告诉我商家出，因为我前期咨询他们拼多多好几次，感觉他们公司就是那种不好的办事风格，于是我偷偷的把客服明确退运费的事给录音了，并且说商家拒绝的话，他们负责给退回来。
从此高潮来了，因为已经明确有他们说的退运费了于是我直接让顺丰把货拿走，可是当商家收到货后就没有然后了，于是我联系拼多多在线客服，在线客服不知道给我发起的是什么申请让我等着，等了两天给我拒绝了，于是我再次联系，再次给我拒绝。
于是打电话联系了他们的客服，他们的客服说是他们让专员介入处理，过了两天专员回电话说完全支持我的诉求让我不要着急，他现在就申请帮我转运费，可是他说我自己可能是又申请了，的确我联系的他们客服比较多不知道哪个人帮我提交上去了又，并且告诉我不要着急，假如这次在不成功让我联系他，并且告诉了我工号。
很不幸真的又给拒绝了，一生气再次联系客服，这次拼多多做的更绝我竟然联系不上在线客服和电话客服了，总是一直排队一直排队，于是我换了个号立码联系上了，用换的号让他们提交了诉求，可是再次拒绝，到现在我都是用别的号和电话客服和他们沟通，我的号始终排队等待。
今天我看他们又给我拒绝了，那个答应我给我回电话的客服也没有回也找不到只有个工号的客服，人家也不帮找，唉
第二件事，证据确凿有官方相关证明，商家就是个骗子，拼多多就判我输造成直接损失
这件事是去年我替老家买的割草机，商家直接发过来一堆废铁似的东西，而且就算是废铁你发全也行，少好多东西。
联系商家商家承认，后来只让退货退款否则不退款，因为割草机太大快递没法寄送如非要寄送用大件价格很高和上面面临一样的困境
于是投诉到拼多多，拼多多支持给他退货才退款，运费我自己出，靠运费都比割草机高了我傻啊是吧，于是投诉到12315。不用我说大家也知道结果，上海的12315还是转到拼多多处理，我有个朋友建议我直接在12315起诉商家
于是我在商家当地的315网站起诉了，可是12315调查了半天告诉我这个公司是假的查无此公司和人 并且在12315网站给我正式通知了。
拿着商家开的发票联系他们当地的税务也给出同样类似的结果
我把这结果拿给拼多多看，拼多多竟然不管不顾还敢冒天下之大不韪，直接把钱转给骗子了。
当时挺生气想和他们斗斗，准备和他打一场官司，可是好多人劝我为几百块钱算了，还不够你折腾呢，想想也是就算了。
第三件事是去年买了个平板，
完全是假的也是和拼多多折腾了好久，不过最后他们当地的12315帮我追回损失了。而拼多多则是反映了无数遍，不让他转我的款就是不听，我把相应的证据都上传了，没有一点作用。
通过经历了以上的几件事，我到现在都想不明白的是
一，拼多多在官方都给了结果的情况下，为什么还那么迁就骗子，在各种证据都摆在你们面前的情况下，你们为什么还肆意妄为，你们的客服培训是怎么培训的 难道给钱就是爷吗？还是根据你们的喜好想怎么处理就怎么处理呢？
二，你们客服之间不相互沟通吗？为什么可以对前几个客服和专员的话置之不理，可以把前几个专员的话当个屁给放了，那你们的公信力在哪，怎么让人信服，你这个客服的处理结果是根据什么来的，为什么不和客户沟通下呢？是不敢吗所以只发一信息让你求助无门
三，你们的客服电话和在线客服为什么在没有发生争议之前这么多年 一打就进来一打就进来，在发生争议后就是始终忙呢，而且这个问题不单单是我一个，从网上一搜能搜出好多来
最后了，我想说拼多多你们就忽悠吧，你们消耗的是你们自己的信誉，你店大欺客，我奈何不了你，你能给国家做的贡献大，你牛逼，你可以天不怕地不怕的欺上瞒下，也可以把我们这种小民随意踩在脚下，任意的蹂躏，但是别忘了你是怎么来的，看看网上对你们的评价有多少正面的又有多少负面的，在看看你们公司有多少诉讼，这说明什么是不是已经不言而喻了呢？
微信扫一扫 