淘宝88VIP会员是淘宝推出的一种付费会员制度，开通后可以享受购物优惠、专项服务特权、购物9.5折优惠等特权。然而，近日淘票票官方微博发布公告，称由于88VIP权益调整，淘票票电影权益将于2023年9月13日0点下线。这意味着88VIP会员将再失去一项原本享有的权益。
根据公告，下线前已开通或完成续费88VIP的用户，会员服务周期内可继续享用淘票票权益，并同时享有直升淘麦VIP特权。下线后开通或续费的88VIP用户，会员服务周期内将不再享有淘票票权益及直升淘麦VIP特权。
公告还表示，对于此次调整给用户带来的不便表示歉意，并承诺将持续为用户提供更优质的服务。
对于这一消息，不少网友表示不满和遗憾。有网友说：“本来每个月两张无门槛4元券还是挺实惠的，可惜了”，“这么突然？”也有网友质疑：“这还值得开吗？”“缩水了还收那么多钱？”更有网友表示：“感觉被坑了”“要求退款”。
事实上，近期88VIP会员频频遭遇用户吐槽。
就在今年5月份，有消费者发现，在同店铺同销量同链接的情况下，没有开通88VIP的账号比开通了88VIP的账号价格更低。这让很多消费者感觉被“杀熟”，并对淘宝提出了投诉和质疑。
对此，淘宝方面回应称，“首单礼金”是平台根据商家推广需求向店铺新客随机发放首单礼金，并非针对88VIP用户。然而，这样的回应并没有平息消费者的不满，很多消费者认为，淘宝的回应是在“甩锅”，试图把责任推给商家，用其他权益来掩盖价格歧视的事实，而忽视了消费者的知情权和公平权。
据悉，目前淘宝88VIP会员的价格为888元/年，但如果用户的淘气值达到1000分，则可以以88元/年的价格开通或续费。淘气值是淘宝根据用户在淘宝上的活跃度和购物行为等因素计算出来的一个指标，越高则说明用户越活跃和忠诚。
因此，很多用户为了能够以更低的价格开通或续费88VIP会员，就会在淘宝上多浏览、多收藏、多购买等，以提高自己的淘气值。然而，当他们发现自己付出了这么多却得不到相应的回报时，他们就会感到失望和愤怒。
电科技认为，淘宝88VIP会员制度是淘宝为了提升用户粘性和增加用户价值而推出的一种营销手段。通过提供各种优惠和特权，淘宝试图吸引和留住更多的用户，并促进用户在淘宝上的消费。然而，在实施过程中，淘宝却忽略了消费者的感受和诉求，导致了一系列的问题和争议。或许，淘宝是时候从消费者的角度出发，重新审视和优化88VIP会员制度了。
微信扫一扫 