下沉市场什么意思?市场下沉的定义

下沉市场,这个词一开始接触时我也有点萌的感觉,不知道怎么理解。

下沉市场什么意思?市场下沉的定义

于是,我开始对它有了一些研究,既下沉市场可以理解为广大的三线城市、县城和农村地区,此外还包括一二线城市的居民社区市场。

下沉市场开启的历史背景

自从2005年马云创立的淘宝网以来,中国互联网电商时代算是真正的到来了。

随着电商网购平台新事物的出现和在市场上的传播,年复一年的下来,中国至少现在有多达10几亿人口无一不知道淘宝网。

淘宝网诞生的5年内,智能手机还没有大规模开启和大规模普及,人们电商网购只能在PC端进行,也就是说当时的电商知识的传播路径比较单一,仅限于人与人之间的沟通、纸书和PC端获取,受众范围太小。

随着2011年以来大屏幕智能手机的出现问世,移动互联网时代的到来,电商平台的流量获取不再局限于固定的电脑端。

电商网购的大潮真正到来了,现在的年轻人几乎都是一人一部手机,有的还有多部。所有,各大电商平台如阿里巴巴的淘宝天猫,京东商城有了更多形式的获客流量推广办法,如手机APP、小程序、购物优惠卷等。

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然而,除了在头部的玩家淘宝天猫、京东商城和2015年以来出现的拼多多外,还涌现出了诸如有一些实力不够巨头级别的网易考拉(2019年8月已卖给阿里)、杭州云集、淘集集等电商平台。

可以说那时候,大中电商网购平台的竞争进入到了最白热化的阶段,随着用户群的增长慢慢到了天花板,流量越来越分散,后起的一些公司要获取新用户变得越来越难,与奠定基业的淘宝天猫及京东商城比无多大优势可言。

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为了获取用户群,开启电商拼购业务,不得不到广大的三线城市、社区城镇和农村地区拉新获客,这就是所谓的下沉市场。

下沉市场竞争是激烈的,电商巨头都在进入战场,业务模式比较单一的公司能竞争得过阿里京东拼多多吗?

如一位在三线城市襄阳的赖先生是淘集集在该城市的经理,公司有月目标500个新注册用户,为了完成目标,不得不到街上进行拉新烧钱的邀请人注册成为淘集集的新用户,新受邀注册用户前3笔订单交易平台会有所补贴,5到20元不等。

用户一般都是比较守旧的,如果要让用户成为一个新的电商平台的忠实粉丝,我想一定要有自己的特色,技术足够强大,网购体验优越,客服体系周到健全,物流服务够快,如果不能做到这些,要想从传统的强大平台淘宝京东商城上转移用户是有很大难度的。

这就好比现在的外卖两强美团外卖和饿了么,2017年以来美团外卖凭借自身技术优势抓住单身群体的生意和新消费理念,成长为了一个全国性的公司。

至于先起的饿了么外卖,随着美团外卖的市场份额超过50%,两家的烧钱竞争太激烈了,饿了么有些难以为继了,再加上杭州的阿里巴巴集团也有意外卖市场,于是饿了么在2018年9月全额卖给了阿里巴巴。

自此,饿了么有了阿里系的技术和资金加持,才不会与美团外卖的竞争中掉队。这就是所谓的电商巨头是自带流量的,不仅仅是技术、资金上的优势,还有名气、公司实力、信誉方面的。

现在回到上面所说的如淘集集拉新补贴烧钱获取新用户的行为,它就是一个有很大冒险的业务,成了就扩大了用户保全了新公司,但一时还不能马上赚钱,败了就是烧钱拉来的新用户流失,白白花了几百万到上千万元,业务难以做下去,订单平平,直到卖身破产。

下沉市场什么意思?市场下沉的定义

其实在三四五线城市的下沉市场,早已不是一些普通电商公司的独家市场,几年前号称商品价格比淘宝还低点的拼多多就已经进入了。

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在2018年,据拼多多财报,全年净亏损100多亿元,可以看出像拼多多这样成长迅速的电商网购公司都在不赚钱的状态,何况一些如淘集集们呢?

在2019年早些时候,根据京东的消息,京东用户新增群体有很大的部分来自三四五线的一些城市。

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同时,阿里巴巴的农村淘宝和聚划算也在发力三线城市以下的城区和农村市场,与京东集团一样都有大把的资金投入。

在下沉市场的普通电商公司的商品质量如何呢?

根据网友的经验表示,只会在其中买一些金额不大的如毛巾、垃圾袋等日用品,像大型家具用品、大小家电品、科技数码产品、食品生鲜等大概率回到天猫、京东商城去购买,品质和售后服务更有保障。

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