社区营销和社群营销的区别 微信社群营销推广方案

网上搜到的结果,各种似是而非,还有不少营销人员拼凑的文本。找来了几个定义,你是否能分出哪个是描述社区,哪个是描述社群?

  • 具备互动关系的和共同文化维系力,相互关联的人群,形成的共同体及其活动区域;
  • 人群基于共同点(兴趣、爱好、身份、需求、地域等)衍生的社交关系链;
  • 聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

我把“社区和社群有什么区别”发到朋友圈和知识星球,朋友们的回复,有很大差异。我摘录一些供参考:

社区营销和社群营销的区别 微信社群营销推广方案

  • 区是营,群是兵。一个侧重固定资产的基建;一个侧重人之间的信息流动和交际方式。但是营离不开兵,兵也得有营接纳。互相寄生;
  • 社群以群(微信群、QQ 群)为基础,社区以内容平台为基础;
  • Group 看起来比 Community 身份更平等和互动更实时一点。同时社区的层级应该比社群高一级;
  • 社区很难达成共同的价值观和理念,社群可以有共同的价值观和理念;
  • 社群是社区2.0;
  • 一个社区包括大大小小各种不同的社群,社群之间因为相同之处而组成社区,又因为不同之处而分隔;
  • 社区是内容,社群是人;
  • 社区一帮老太太,社群一帮年轻人;
  • 社群注重群体和链接,社区注重交流和内容;
  • 社区的一是“内容”,社群的一是“人”;
  • 社群是用户形态归属和认知,社区是工具形态;
  • 维护者的主体不一样,社群领袖和企业主的差别;
  • 区是地名,群是人群;
  • 线下和线上;
  • 社区相对公开化,去中心化,自组织,自运营。社群相对封闭,有一个共同的目标感,需要人为驱动组织;
  • 社区像是一座居民楼,社群更像是一个沙龙客厅;
  • 社区是平台,社区以内容为载体,通过内容和强互动把人聚在一起,比如抖音,b站,快手,小红书,它们是社区。社区就是一个小社会,会有各种各样形形色色的人。社区运营所涉及的核心模块是用户运营、内容运营、活动运营。社区运营的价值,技术含量和难度远远高于社群运营。社群运营是以社群为载体,比如,QQ群,微信群,淘宝群等等,把具有共同需求,共同爱好,共同目标的人聚集在一起。并且建立规则,夯实成员关系,输出价值,形成良性的互动氛围,驱动并实现自发的组织裂变的完整运营过程,这个叫社群运营,社群运营本质是一种帮助业务实现转化的运营工具。

大家说的,都有道理。只是估计大多数人看了都有点懵。

做过西祠的响马的回复是:电脑和计算机的区别。

是的,不要纠结社区和社群的差异了,如果“专业人士”都众说纷纭,作为用户,我们爱用啥就用啥好了。我自己是喜欢用“社区”的,但在喜欢说“社群”的人群中,我就说“社群”。

我看到的情境里,社区 = 社群。

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