开播带货七天狂砍一个亿!财经博主爱理财的小羊最近火上了热搜,你以为是带货界的又一位新星升起?其实真相是网友们的一场闹剧。
近日,60W粉丝的财经博主@爱理财的小羊在没有任何话术、运营、投放的情况下,开播带货7天连续做出了5场千万级GMV的大场。
▲爱理财的小羊带货数据
这数据着实令人咂舌,即使头部达人、品牌都难以轻易做出这样的GMV大场,在小羊卖爆之时,也有人猜测平台新的流量宠儿要出现了。
通过蝉妈妈可以看到,在做出千万大场之前,小羊单场的平均GMV只有1W不到,直播观看人次也只有10W不到,属于尾部带货达人水平。
▲爱理财的小羊直播数据
究竟是什么契机,让小羊一战成名呢?甚至小羊自己都不清楚,但就在他日销千万春风得意的同时,带货销售额却出现了大反转。
在11月2日当天,小羊心情崩溃的发布了一则直播间成交数据与退款数据的视频,可以看到他通过带货卖出了212W,却被网友退款了213W。
▲爱理财的小羊被退货
在后续的几天里,GMV和退货金额的增长也是愈演愈烈,时至今日,小羊账号退货率已经高达99%,退货金额破亿。
本以为直播大卖,结果全部退货,是什么原因让小羊白忙一场呢?这需要从账号原先的内容与受众说起。
▲爱理财的小羊早期内容
在@爱理财的小羊账号开始带货之前,他主要的视频内容是与股票投资相关的,因为他的频频亏损引起了很多股友共鸣,所以有了一定流量。
因为粉丝大多数也是懂炒股的网友,所以在小羊带货的时候,有粉丝竟然玩起了“做空”,大量购买带货产品,然后在小羊满意下播后再退货。
▲爱理财的小羊直播画面
本以为努力终于有了回报,从此将走上带货坦途,结果竟然是粉丝跟他开的玩笑,这一前一后的落差,也让小羊的视频与直播更有戏剧效果。
随着热度上升,小羊直播间又有更多网友加入了“做空”的行列。他们自编了一套话术,称上播为开盘,下播为收盘,鸡爪买入是散户入场,大额买入叫机构入场,鸡爪退款叫做空,库存卖光叫封板,忘记退货叫套牢。
▲爱理财的小羊播放破亿
在网友们丰富的想象力和狂热的“做空”钟,小羊的“悲惨遭遇”热度还在不断上升,截止今天他的账号视频播放量已经突破1.5亿。
这是一波非常惊人的流量,但高达99%的退货率却也让他头疼,虽然平台赋予这场闹剧大量的流量,但如果无法变现就没有任何意义。
面对流量的突然爆发或下跌,大部分带货玩家都和小羊一样会束手无策,但是平台的考核机制始终存在,你如何去做流量的承接,决定了你能否获得平台更多的馈赠。
▲小羊直播流量结构
以小羊的直播间为例,通过蝉妈妈我们可以发现,这波流量的来源主要是短视频引流,也就意味有大部分用户是通过视频进入直播间的。
进一步的,我们可以采用蝉管家的短视频复盘分析功能,了解账号下所有短视频带来的曝光、成交情况,去分析人气、成交的来源。
通过对引流短视频的进一步分析,就可以了解新用户进入直播间的动机,更快做出反应;同时还可以针对引流效果好的短视频做投放扩大收益。
在做好流量入口后,我们还可以通过蝉管家的流量漏斗,进一步跟进流量的转化情况,了解在带货的不同环节中用户的流失情况,作出应对。
比如当曝光进入率降低,直播间可以适当调整画面和投放计划;当商品点击率降低,可以检查场控弹窗是否及时,以及主播话术是否有引导等。
在越来越卷的直播带货行业,流量是非常宝贵的,即使像小羊这样出于“整活”目的而来的流量,只要合理引导,也可能带来不少的成交。
如何做好精细化运营,把握用户关键触点催动成交,是直播间们需要考虑的。