7月29日晚上,小红书突然从各大应用商店陆续下架。这一下架,网上铺天盖地出现了“小红书内容涉嫌违规”“小红书疑似被无限期下架”的内容,大家被这些负面消息包围着。
“涉黄”?“医美”?“三无产品”?“黑产刷量”?大家对小红书下架的原因可谓是津津乐道啊。
截至目前,大部分人对小红书的下架持吃瓜态度。有说全面下线是谣言的:
也有乐观地说不会伤筋动骨的:
这部分人大多是根据小红书被下线的原因,提出小红书可能会整改的方向:
还有一小部分人觉得大快人心,小红书是要长长记性的,不然就要“黄”:
表面上,小红书确实被限制下载了,官方回应是在积极跟相关部门沟通,并对内容进行整改和风控,但具体恢复上架的时间不能确定。大家也在纷纷猜测这匹商业黑马会不会凉,对小红书的现状表示担忧。
事实上呢,大家都没有发现,这是小红书一个非常好的攘外安内的契机。小红书频繁被举报,说明其平台的乱象已经开始引起社会的重视,接下来不仅三无产品、违禁药物、特殊服务等违规内容会被肃清,入驻平台的KOL更是会被进行大规模的清洗。另外,用户准入机制也会做调整。
小红书可以把握住这次机会好好整顿,品牌方们也可以抓住这次时机瞄准一些不刷量且价格低的KOL。不但不需要担心小红书会举步维艰,而且可以挖掘到小红书下架背后的商业价值。这个主要体现为以下两点。
NO.1 KOL遭到大面积清洗,投放相比之前更精准
小红书的商业价值,体现在“社交+电商”的闭环模式。品牌方提供海量信息,吸引各路KOL形成UGC(用户原创)氛围,最后让用户落入带货变现的套路。在这个过程中,KOL发挥着不可替代的作用。
既然KOL的质量至关重要,那么小红书不会不做出点表示。
社区反作弊,严禁刷量KOL
小红书被下架,可以说是意料之外,但也在情理之中,谁让它内容风控不严谨呢,导致不管是微商,还是特殊工作者、无良商家等,都可以随意发布笔记。其中还包括了刷粉、刷量等造假行为。为此小红书并不是没有任何作为。
下架之前,小红书曾表示,黑产刷量行为一直是严厉打击的对象,继之前协助公安破获多次案件后,本季度再次配合公安机关破获一起刷量案件。在此之后,小红书会继续联合公安机关持续重力打击黑产作弊行为,加强社区反作弊团队技术和数据建设。
小红书还表示,打击黑产是一个长期的工作,现在只是万里长征的第一步,小红书团队会继续坚守用户价值,联合京东、百度、美团等行业的力量,组织“阳光诚信联盟”,共同打假。“只有用心陪伴用户,用户才会一路同行。”
这些行动证明,小红书十分坚定提高KOL质量的立场。只是在内容风控上,小红书就比较欠缺了。
加强对KOL的控制,赢回用户信任
随着小红书不断火爆,用户不断增加,假“种草笔记”的产业链逐渐浮出水面,通过代发人员,将产品体验以笔记的形式发布在小红书上,只要审核通过,这些人员就能获得费用。而这些种草笔记根据代发账号的粉丝数量可分为“达人笔记”和“素人笔记”,“素人笔记”一条几十元,“达人笔记”则几千到上万不等。
如此庞大的产业链,所种草的产品良莠不齐,甚至存在欺骗和诱导消费者行为,引起用户极大的不满。
为此,在今年5月,小红书采取了“清理KOL”的雷厉手段,对要求带货的品牌合作人入驻门槛也有了更高的要求。
成为品牌合作人需要同时满足三个条件:个人认证、粉丝量≥5000,以及近1个月笔记平均曝光量≥10000。
个人认证意味着实名认证,不能造假;粉丝量和曝光量的要求则意味着对该KOL进行内容风控和自带流量要求。而符合标准的品牌合作人则需要与MCN(内容合作机构)进行实名签约,不达标的KOL将不被允许私接广告。
小红书此举,为的就是提高带货KOL入驻门槛,加强对KOL的控制,净化KOL生态环境,尽可能从源头上禁止违规内容的发放,多多曝光对用户有价值的内容,赢回用户信任。
所以说小红书在下架前就已经有所行动,只是还不到位,或者说控制效果没有那么的好,但经过这次下架整改,想必小红书要卯足了劲儿控制KOL和内容质量了吧。
如此大力度整顿KOL,就像在班里选出一票尖子生,进行重点培养。放在品牌方身上,这就是精准投放的大好时机。
NO.2 现在投放小红书,性价比较高
小红书自成立以来,在与同行电商的竞争中,并不具有很大的优势,它最大的优势是在内容分享社区。自从2018年年初范冰冰、林允等明星入驻后,小红书逐渐从小众区域转向大众视野,在互联网时代,流量就是收益。
正是因为流量的诱惑,小红书里的黑灰产业才会愈演愈烈。以往,品牌方们对KOL要求并不是很高,有粉丝评论、有曝光率就行,加上小红书内容管控力度不大,许多滥竽充数的KOL都能推广商业广告,所以造成了平台上“没有体验,全是广告”的乱象。
后来平台上线了“品牌合作人”的申请规范,KOL在不符合标准的情况下发布和品牌有关的内容就会被限流,严重的甚至会被封杀,之后的情况是:大家都瞅准了符合标准的资源好的KOL,导致KOL手头要推广的笔记都堆成山了。大家都抢的KOL价格低不了,可是花了钱又要等的生意,谁会去做呢?
这次小红书下架曝光的“罪与罚”,让小红书不得不分出大量的精力对社区进行整改。与此同时,在平台上合作的价格会降低,让品牌商们可以有更多的选择。换而言之,在这个时候去投放小红书,性价比是不错的。
目前,已经有各大品牌瞅准时机投放了一波,包括优衣库、纪梵希等。没想到优衣库找微信KOL水平不怎么样,小红书上倒是蛮会找准时机的嘛。
说个不太好听的比喻:虎落平阳被犬欺。小红书跌落神坛,意味着“人均玛莎拉蒂”的小红书时代落幕了,取而代之的是那些高质量KOL做的走心内容。
本来在打击黑产流量和违规内容上,小红书就已经做出了行动,而面对下架和被彻查的压力,小红书不敢轻易放任无良商家及不符合标准的KOL再让社区乱象丛生。经过这次的全面大整改,相信小红书的社区平台环境将会更有序。
时下正逢七夕、中秋等节日的到来,一些需要铺货的品牌商们就选择可以借此机会投放一波啦~