在淘宝上购物,很多买家收到货后不会马上确认收货,而是会用一段时间再退货。
那么这就是消费欺诈。
这种情况下我们该怎么办?以下方法你一定知道!1.买家故意延长收货欺骗怎么办?首先要明确,淘宝买家没有权利延期“确认收货”,只有商家有权利“延长收货时间”。
其次,如果买家收到货后没有及时确认收货,作为商家,你可以这样做:1。
主动联系买家,要求其尽快“确认收货”;2.系统确认收货时间后,系统默认确认收货。
2.淘宝商家可以延长收货时间多少倍?淘宝可以延期收货的次数没有限制,但是只能由商家延期。
商家先帮忙延长3天,之后如果觉得时间不够,可以让商家再帮忙操纵延长。
如果商家不帮忙延长交易超时,而你还没收到货或者协商好的换货货还没收到,那么建议你及时申请退款,避免超时自动付款。
如果收到的商品有问题需要退款,可以马上申请退款。
卖方可以给买方延长接收货物的超时时间。
有四个时间点可供选择,分别可以延长3、5、7、10天,次数不限。
但是,不允许操纵和缩短接收时间。
其实买家作为卖家故意延长收货时间最好的办法就是态度,和买家做好沟通,换位思考。
真的是不讲道理的买家,可以投诉!淘宝不仅保护消费者的权益,也保护卖家的权益!如果是买家恶意拖延,只要能证明买家有问题,什么都要证明。
现在的生意不好做,不仅仅是因为竞争大,还因为很多消费者会钻一些空子。
所以一定要谨慎处理消费交易,更加小心。