核心导读:
1、淘菜菜更名为淘宝买菜?
2、二者整合意欲何为?
3、本地零售赛道发展现状如何?
众所周知,本地零售与人们的生活紧密相关,有着巨大的市场发展空间,相继衍生了次日达、小时达等多种模式,众多企业加入市场份额的抢夺之中,在经历一段时间的厮杀后,价格战逐步平息,留存下来的企业也在寻求更成熟、持久的发展模式。作为阿里社区社区电商品牌的淘菜菜最近有了新动作,宣布更名为“淘宝买菜”,将社区团购业务与小时达服务进行整合……
01 淘菜菜更名为淘宝买菜
近日,淘菜菜通过官方公众号宣布正式更名为“淘宝买菜”,将次日自提的淘菜菜与小时达的淘鲜达进行合并。目前,在淘宝APP首页中,可以看到淘宝买菜的界面,点击进入购买页面后,主要显示的为次日达服务,消费者若想选择小时达服务,需手动进行切换,平台会根据用户位置提供不同的可购买商店。据悉,消费者位置的差异所展现的页面及商品略有差异,淘菜菜微信小程序则暂未更名,还能正常使用。
(图源:淘菜菜)
其相关业务人员表示升级的核心出发点是为了让消费者买得更便宜、更新鲜、更省心。对消费者来说,次日达服务与小时达服务整合在一起,根据自身的需求在同一个页面即可选择需要的购买方式,让消费更为便利,提升了用户整体购买体验。对平台来说,此举让两个渠道的流量更为集中,避免流量分散或是流失问题,是根据愈发多样化的消费需求采取的有效措施。
整体来看,淘菜菜此次的更名,或许还与阿里的内部组织架构的变动有着较大的关系,今年3月,阿里启动1+6+N组织变革,成立包括云智能集团、淘天集团、本地生活集团等在内的六大业务集团及多个业务公司,5月,阿里又将天猫超市、淘菜菜、淘鲜达、食品生鲜等业务组成淘系本地零售板块,名为“超市业务发展中心”,此次淘宝买菜更名,以整合本地零售中的高频次消费业务,带动整体业态的升级与发展。
02 意欲何为
淘菜菜的前身为盒马集市,是阿里于2021年3月整合零售通、盒马集市成立的社区电商事业群,同年9月,宣布改名正式升级为淘菜菜,并在淘宝APP的首页有入口,此举整合了淘宝的流量优势,升级后的淘菜菜与同类型社区团购平台展开竞争。三年内的两次更名,从盒马集市到淘菜菜,再到淘宝买菜,就名称上而言,更名后特征更为明显,进一步地突出淘系平台及买菜的特性,也能强化消费者对其在生鲜零售上的认知度。
在去年,淘菜菜开始推广送货上门服务,团长可自行设置0-50元的起送金额及配送服务范围,提供免费送货上门团点会点亮“送货上门”的标识,淘菜菜这一举措,能满足有到家服务需求的消费者,对订单量的提升有推动的作用,但送货到家服务团长人力成本,以及配送条件的设置,也在一定程度上加剧团长间的内卷。
而淘鲜达主打即时配送,主要与盒马、大润发、麦德龙等商家展开合作,产品包含生鲜、熟食、冻品、零食饮料、日用百货等,除选择小时达服务外,消费者也可以在淘鲜达中选择自提服务。整体来看,淘菜菜、淘鲜达在品类、服务上有一定的重合之处,如今将二者结合在淘宝买菜也较为合理,但也需考虑后续淘鲜达是否会跟团长送货上门业务产生竞争的问题。
据报道,2021年美团优选GMV约为1200亿元,多多买菜为800亿元,淘菜菜则在200亿元左右,在“新三团”中,背靠阿里资源的淘菜菜,成绩并不算太突出,所占市场份额还有一定的可提升空间。
此外,相较于其他即时零售平台淘鲜达的存在感不算太强烈,在淘鲜达所合作的商家中,有的有其自身的下单配送平台,比如盒马鲜生,有的选择的是多平台合作模式,不仅在淘鲜达中可以下单,在京东到家等平台中也可以进行购买。此外,在即时零售赛道上,还有朴朴、叮咚买菜这样的前置仓平台,其在该赛道上布局相对更为深入,拥有的市场竞争力也更强。
将二者整合,期望发挥更大的优势的同时,进一步完善本地零售布局,构建消费闭环,打造更坚实的竞争壁垒,在竞争越来越激烈的市场中站稳脚跟。事实上,其他平台也在持续加码本地零售的布局,美团出基础外卖业务,美团闪购、美团优选、美团买菜等多业务持续发展,为用户提供更多便捷的服务。在其近日发布的一季度报中,美团买菜Q1交易额同比增长超过50%,美团优选累计交易用户数量达到4.5亿,即时配送订单量达到42.67亿单,用户交易频次和客单价同比实现双增长,本地零售市场增长较为可观。
而京东则于今年重启前置仓业务,计划今年将在北京开设几十个仓位,此外,买菜业务呈现在了京东到家一级入口中,且去年下半年正式更名为“京东买菜”,京东还于去年3月,整合了京东到家、京东零售全渠道到家业务部等本地生活类业务,成立了同城购业务部,主攻到家业务,在其他平台动作频频的情况下,阿里也需得求变。
03 本地零售市场
数据显示,2016-2021年中国本地零售行业的市场规模由11万亿元增加至13.4万亿元,复合年增长率为3.9%,预计2023年本地零售规模将达14.5万亿元,本地零售市场还有较大的发展空间。一方面,本地零售的优势在于与消费者之间的距离更近,履约效率更高,能实现所看即所得的效果,另一方面,消费者的消费需求更为多样化,在其基础上能拓展出更多的发展可能性。
可以看到,各大巨头也通过采取多种措施,探索商业发展模式,为建立核心竞争优势发力,谋求更长远的发展。尽管未来竞争或许会更激烈,各平台在定位、目标消费者、重点发展区域等方面存在一定的差异,有各自的竞争优势,在持续发展的过程中,也将更完善的服务带给消费者。