参加过天猫双11的商家都明白,双11玩法及规则已公布(详情可戳文章了解☞天猫双11来了:今年重大调整,9月15起商家可开始报名了),就要做好报名准备。并且,需要在双11前提前做好店铺运营规划及产品布局,提前打造出店铺爆款,在双11大促中进一步打爆。但是很多新手商家,或是今年才入驻天猫开店的商家,对于双11前,店铺该做哪些准备是不清楚的,知舟根据多年的代运营经验,给大家分享如下:
一、大促备战 商品先行
双11前的两三个月,更多的是活动商品的准备,在这个阶段重点要做的是持续加大店铺热卖老品的销量,以及加速新品的打造过程。
特别是季节性性明显的产品,九十月份已经换季了,这个时候更多的是需要配合大促打造出下一个季度的热卖品,这样在双11才能更好地承接住暴增的流量,实现下一阶段的增长。
二、制定合理活动目标,要备多少货?看这个公式
知舟在帮商家做店铺代运营时,会提前制定好全年的销售目标,然后根据每月的销售业绩目标细化到全年的每场活动上,这样双11的销售目标也需要提前制定好,根据商品备货货值、活动级别、可投入资源和预算,以及以往的历史数据来做参考,制定一个合理性的目标,GMV、商品成本都是已知量,根据这些数据,即可算出备货量以及可用的预算。这里给大家说几个公式。
备货量=(销售目标/售罄率)/件单价
利润率=(GMV-货品成本-预算费用)/GMV*100%
预算费用=GMV-GMV*利润率-商品成本
备货量一定要提前算好算准确,备多了,店铺将承担非常大的库存压力;备少了,产品不够卖,也是损失。
而计算出预算费用,就要精打细算做好费用计划,让每分钱都有高产出,预算费用一般会花在优惠券补贴、商品补贴、站内硬广和站外营销等方面,每个费用的占比要做好,提升ROI。
三、双11前,做好预热推广
很多中小商家的预算费用是有限的,所以这里知舟说下双11前的流量推广,对于流量渠道的选择非常重要,比如,直通车要考虑关键词与产品匹配流量的精准度。选词有自选词和直通车推荐的词,刚开始可以多拉几页词,观察3-5天的数据筛选,有无转化的词,需要删除没有效果的关键词。删词的原因是很多商家在一个产品标题里面加了很多关键词,最后发现每天花了很多钱,流量有,但是转化低,这就是流量关键词的不精准。
可以通过后台的数据报告把有加购收藏、点击率高的词留下,留下精准的5-10个词,就投放这几个词做精准流量,保证新品的坑产,争取在双十一大促得到更多的流量倾斜与扶持。总的来说,不管想新品老品,在双11前都要保持坑产稳定,大数据才好精准匹配,千万不要等到双11大促都到了,才们猛烈加大投入,那得不偿失。
双11,新商家要避开的误区
再给大家说下,很多商家存在的一个误区:
1、认为双11应该分数点泡泡资源
不管是新老店铺,都需要准备1-3款的店铺头部爆品,尤其是在整个双11期间,是引流和成交的主力,所以双11期间,要将资源聚焦在头部爆品上,千万不要过于分散资源。
2、认为店铺折扣过深
双11期间的节奏持续十多天,消费者在每个周期,面对的折扣以及玩法是不一样的,所以新商家需要多了解买家在不同周期内的消费习惯,根据他们对货品的诉求及优惠力度最大化的考虑,进行折扣差异化的设置。
3、认为自播、短视频预热的门槛过高,新商家不用做
知舟总结多年积累的经验发现,新商家介入店铺直播和短视频的成本很低,也是能直接展示产品竞争力的有力手段。更重要的是,通过直播和短视频,能够快速建立起买家对商家的信任感。所以可以在直播和短视频上多做准备
最后提醒下商家们,2021天猫双11将于9月15日开始商家报名,不要错过了报名!所以有不清楚的准入规则及相关内容的商家,可以私信咨询知舟,或在下方评论区留言,知舟将随时为大家解答,希望每一位商家在今年都能取得好成绩。