在刚刚过去的2020年,很多线下企业面临疫情冲击,纷纷求变发力线上,其中直播电商功不可没。
公开资料显示,2020年上半年全渠道电商直播数量超1000万场,上架商品数超过2000万。其中,淘宝直播2020年直播数超2589万场,全年上架商品数超5000万件,淘宝直播成为首个爆发式新经济。
淘宝直播开年变「点淘」
最近,不少用户发现手机上淘宝直播的名字已经变为「点淘」。
在应用商店搜索发现,官方对点淘的介绍则是「原淘宝直播」。
其实在本月12日,淘宝直播就正式宣布升级,孵化「点淘」APP且正式发布,同时公布了新的slogen——点你想要,淘你喜欢。
点淘APP负责人道放对外介绍了点淘的两个特性。其一,点淘采取短视频加直播的双核模式,让内容成为连接用户与服务的关键。从业者们可以通过短视频做内容种草、粉丝蓄水、公域破圈、人设塑造,再到直播生态中达成粉丝召回、即时互动、刺激购买。
其二,点淘将上线独有的“点一点”按钮。当消费者在视频中看到感兴趣的商品时,可以通过“点一点”链接到相关产品,大大缩短了从视频内容到购买的路径。
目前,点淘在短视频浏览页面设置了“想要”按钮,用户在视频中看到感兴趣的商品时,点击“想要”,平台即会对图片进行识别,并直接在视频下方把相关商品展示出来,用户可以直接点击购买,形成了短视频内容到购买的路径闭环。
直播继续加码
无论如何升级,点淘对直播的重视程度都不会降低。
去年双11《天猫双11淘宝直播商家数据报告》显示,过去12个月,参与直播的商家数量增幅超过220%。双11期间,33个淘宝直播间成交额过亿,近500个淘宝直播间成交超千万。通过数据挖掘发现,2020年以来,9成的天猫核心商家均已开播,近90%的淘系一级类目均已涉足直播。
另有公开资料显示,2020年上半年全渠道电商直播数量超1000万场,上架商品数超过2000万。其中,淘宝直播2020年直播数超2589万场,全年上架商品数超5000万件,淘宝直播成为首个爆发式新经济。
去年疫情导致的农产品滞销,淘宝还启动“爱心助农”计划,「安化黑茶、湖北脐橙、丹棱桔橙….」这一年,许多官员走进直播间,为当地特产「代言」,让直播电商彻底破圈。
自媒体号今日网红发布的报告显示,从数据来看薇娅2020年的直播带货销售额超过310亿,占据排行榜第一的位置,李佳琦2020年的直播带货销售额超过218亿,在排行榜排名第二。由此可以看出点淘宝直播的头部优势。
但即将上市的快手也表现不差,据其招股书,截至2020年6月30日,快手直播电商业务六个月商品交易总额已经达到1096亿元人民币,按商品交易总额计算,快手已成为全球第二大直播电商平台。
抖音电商的“抢新年货节”数据报告显示,自2021年1月4日至1月20日,首届抖音年货节总成交额为208亿。
照此来看,点淘在直播方面也需要再加把劲,让中腰尾部的商家都能获得一定的机会。
自造「抖音」,却不止「抖音」
早在点淘正式对外发布之前,淘宝直播就开始首推短视频,很多用户打开淘宝直播APP,首页自动弹出短视频,需手动点击方能搜索直播。
而且从2020年中下旬开始,点淘分别做了三次“光芒计划”,寻找短视频机构来共创内容生态。
在道放看来,随着互联网内容的丰富化和碎片化,电商逐渐从“货架”逻辑,走向了“发现”逻辑。而点淘APP,正是迎合大众消费习惯变化、立足淘宝内容化的重要阵地之一。
而点淘对短视频内容的加速推进,与其遭受的重挫有很大关系。根据抖音公告,去年10月9日起,第三方来源的商品将不再支持进入抖音直播间购物车,小店平台来源商品则不受影响。根据相关报告,在当时,抖音为电商平台提供的流量中超过40%流向了淘宝,而直播断链直接将这部分流量砍掉了一大截。
2018年3月抖音与淘宝购物车打通之后,抖音陆续建立电商店铺、上线电商小程序、上架抖音小店,这一系列动作都表明了抖音对电商的野心。在借助第三方平台,为自身导流入局电商后,羽翼渐丰的抖音不再甘心做一个导流工具,而是选择自建电商。
多个电商平台的公关对笔者表示,字节跳动的HR从去年9月份就开始多次联系他们,并且开出了极其诱人的薪资。
见识了抖音通过短视频引流之后,淘宝入局其实会更加容易,用户在刷短视频的时候能时时识别视频里商品,一键点开宝贝不需要太繁复的步骤即可完成购买,这源于淘宝天然的供应链优势。
对于点淘的升级,有业内人士表示,「对于淘宝本身,这次加重内容属性的升级,能帮助淘宝直播增加用户使用时长,提高转化可能,“想要”功能抓住一切机会来联通内容跟电商,能让淘宝跟点淘两端流量更高效的流通,同时也给商家、达人、MCN提出了新要求,或者可以说便利了有内容优势的商家、达人、MCN,当然也增加了淘宝直播平台上的内容方向的变现可能,而对于屏蔽外链的抖音来说也是一个防御」。
点淘也意识到内容的重要性,本月12日也进一步发布了“光芒计划4.0”,向全网招募美妆、穿搭、美食、剧情搞笑、影视娱乐等方向达人,并给出现金、流量奖励。此外,点淘还表示将加速布局可持续变成能力建设、MCN机构成长体系和创作者学院。
未来,不论是达人,还是商家,亦或是MCN,都会更加注重内容营销包装这一板块。
QuestMobile报告显示,2020年上半年,全网短视频月活用户增加到了8.52亿,短视频观看时长也占到了全网用户总时长的五分之一,各大短视频平台的渗透率也都在增加。
种种压力之下,淘宝入局短视频内容早已是势在必行。
2021年,淘快抖三家必将会开启一轮新站,而结果如何,让我们拭目以待。