现在我们都倾向于网购，快递很多，那么我相信有不少人就遇到过这种问题，物流明明显示签收了，自己确实也没有收到快递，找商家，商家告知快递已经签收，有疑问去找快递，找了快递小哥，小哥说快递确实放在了指定位置，找了快递公司客服，没过几天小哥就可怜巴巴的打电话过来说公司要处罚他，问我们快递值多少钱，他自己转给我们，不然公司会开除他这样类似的话。很多人听到这话就会心软了，毕竟小哥也做出了辛苦付出，因为这样让小哥失业也是于心不忍，毕竟每一个小哥的背后都是一个家庭，再去找工作也不容易。针对这种情况呢，我也去查了一下相关的依据，不知道有没有用。
快递丢件了赔偿处理如下：
如果网购快递丢了的话可以向快递公司索要三倍运费的赔偿，如果是办理了保价的话可以向快递公司索要保价后的赔偿。网购快递丢了还有一种解决方法就是向卖家沟通重新发一份快递。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
法律依据：
《快递市场管理办法》第十八条
经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。
那么大家对于快递丢件这类事情，有没有更好的办法呢？
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