对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的保修服务，但是在保修的时候，大家是否清楚运费应该由谁来承担呢?又该怎么设置运费呢?
1、如果商品是质量百问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费度用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿知去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。
2、如果商品是人为道因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质内保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家容在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。
怎么设置运费?
1、点击新增运费模板。
2、设置模板名称
设置的模板名称可以根据产品命名，也可以根据运费的设置命名。其中根据产品命名一般是店铺中的不同产品的运费也不相同的情况。另外，模板名称必须最少1个字，最多不超过25个字。
3、设置宝贝地址
这里的宝贝地址就是我们的发货地址。
4、设置发货时间
一般设置2天内，定制产品可以根据实际情况设置发货时间。在设置发货时间时，一定不要把时间设置的太短，避免不能及时发货造成的纠纷和违规。
5、设置是否包邮
在这一步，如果产品是所有都包邮的，则可以选择【卖家承担运费】，如果只是部分地区包邮，则选择【自定义运费】。
6、设置计价方式
计价方式的设置需要根据产品和供货商进行选择。
设置运送方式
在选择了一种运送方式之后，如果是全部包邮的话，默认运费就设置为【1件内0元，每增加1件，增加运费0元】就可以了。如果是部分包邮的话，可以添加不包邮的地区以及对应的运费。除了指定地区外，其余地区的运费则都使用【默认运费】。
8、设置指定条件包邮(非必选)
这里可以在前面设置不包邮的地区的基础上设定一些包邮的条件。比如小编这里设置的就是甘肃、新疆两地满10件包邮。
具体的设置可以按照店铺的情况选择是按照件数、金额还是件数+金额的条件进行包邮。
淘宝运费险在哪里购买？如何申请理赔？
很多小伙伴在淘宝进行购物的时候，都会关心有没有运费险。而用户在淘宝购买了运费险后，如果出现了需要退货的情况时，大家就能使用运险费支付了，这样基本就不需要再付快递邮费了。那么淘宝运费险在哪里购买?如何申请理赔?
淘宝运费险在哪里购买?
其实淘宝购买运费险是可以分为卖家和买家：
1、淘宝买家购买运费险，如果商家没有赠送运费险，就可以在商品下单的时候，勾选运费险金额一栏，在付款的时候，支付商家价格和运费险价格即可成功购买。
2、淘宝卖家购买运费险，在卖家中心的店铺管理下面的“消费者保障”里有卖家运费险，打开详情页点击加入即可，每个月支付一定费用就可以了。
如何申请理赔?
1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请。
2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号。
3、淘宝卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核。
4、审核通过后，理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。
运费险理赔条件：
1、买家在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
其实运费险就只是一种保障性的补偿，它可以帮助买家在退货时减少一定的损失。但如果实际的退货商品太大或者太重，快递公司又收费较高，这样就会出现运费险理赔金额不够的情况，这样买家就无法获得全额赔付啦。
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