运费险是一种保险服务,它主要针对买家和卖家双方在发生交易时,根据退换货需求而提供的一种保障,它主要保证的是买家的利益。店铺运营到底要不要有运费险?
首先,商家要了解自己的产品的退货率怎么样,是在市场运行范围内还是远远高于市场范围,如果是远远高于市场范围,那最好建议不要开运费险,因为退货率越高,运费险赔付的越多,商家损失的钱也越多。并且如果是一些高价的产品或者是一些低成本的产品,也不建议开运费险,因为他们本身的退货率可能就不会太高,买运费险的钱其实还不如直接花在产品的推广上。
其次,如果本身就特别喜欢退货的商家,也不建议开运费险,虽然它可能会提高转化率,但是产品的退货率也会上去。因为对顾客来说,一款产品的退货成本太低了,压根不需要付出什么,这样他们就会肆无忌惮。但是,如果商家对自己的产品特别有信心,包括在产品的款式、质量和颜色上有能够做到很好,就可以开运费险,这样也会吸引更多的消费者,因为很多消费者会根据店铺有无运费险来考虑是否买它。
最后,不知道产品是否能够受到顾客喜爱的也不建议开运费险,开运费险主要是为了提高产品的成交率,如果开了运费险,反而起到反作用,就不要开,毕竟每个月的运费险也不是一笔小数目。
以上是对商家来说,是否开运费险的建议,开店铺的本质是为了引流赚钱,如果店铺开了之后没有达到赚钱的效果,反而一直往里面搭,就不需要开一些不必要的东西。运费险开办的前提是为了保证店铺能够吸引更多的消费者,也是为了引流,建议商家在了解这个本质之后,再选择要不要开运费险。