都说“科技改变生活”,电商购物平台是不是也应该算是科技转化的一种形式,我算是被电商购物平台实实在在改变了生活,确切的说是改变了生活方式。
找个切入点,说说看。我特意查了下在京东最早的购物记录,是在2015年,第一笔交易居然买的是“杜蕾斯”。先说下,截至目前使用过的电商购物平台APP情况:
1 | 京东 | 京东商城 | 使用中 |
京喜 | 卸载 | ||
京东极速版 | 卸载 | ||
2 | 淘宝 | 淘宝 | 使用中 |
天猫 | 卸载 | ||
淘宝特价版 | 卸载 | ||
3 | 拼多多 | 拼多多 | 卸载 |
曾经,最爱逛的商场,就是沈阳中街的“兴隆大家庭”,那里承载了我和满肚妈妈若干年的快乐,每逢店庆、节日,我和满肚妈妈都要疯狂采购一番,小到生活用品,吃的、穿的、用的,大到家具、家用电器,一年中大部分的日常消费都送给了兴隆大家庭,我们对兴隆商品质量、价格、服务、售后赞不绝口,十年间,兴隆是我们最主要的日常消费支出地。后来终于在沈阳买了房子,去兴隆就不方便了,不过,很快,“兴隆大奥莱”开业了,也在那集中消费了几年。再后来,电商兴起了,兴隆大家庭已经远去,兴隆大奥莱只是偶尔光顾,变成休闲捡漏之地。
都不记得最近去大型商超购物是什么时候了,往年,每逢周末,带孩子满肚去附近“大润发”购物是一大享受,现在,满肚要买东西,直接跟我说“快在网上给我看一下,什么时候能送到家。”
一开始,我对电商不太感冒,虽然淘宝帐号08年就注册了,但没买过东西,后来发现自己肤浅了。直到满肚妈妈用京东购物后,跟我说可以货到付款,退换无忧,很方便后,我开始尝试在京东购物,之后一发不可收拾。当然一开始,作为新手咱也交了不少学费,搞不清楚京东的价格体系,也不会区分京东自营和非自营,乱买一通,都是先买了再说,只要比商超便宜就成,摸索的时间长了,有经验了,不但会走了,还会大跳。
咱在网上买东西,不就图个方便快捷、价格实惠、质量保靠、售后省心,“多快好省”缺一不可,京东自营正合咱心意。15年至今,京东在我的日常生活里扮演了不可或缺的角色,完美替代了兴隆大家庭的位置,为我的生活提供了实实在在的帮助,点个赞先。
京东给我的惊喜最早在于他的物流,自从我只买京东自营的商品后,从次日达进化到当日达,早上下单,当天准时送达,这种感觉还是很爽的。在老家那,两日达也慢慢实现了次日达。有京东PLUS会员后,就办了个会员,除了商品有优惠可以返利(京豆)外,更喜欢赠送的运费券,以前是满额免运费,现在是每月有固定的5张运费券,可以满足基本购物需求。
用惯了淘宝的人,一上手京东基本都是懵圈的(当然这是我猜的),价格体系短时间很难搞懂,一看价格99元,比淘宝贵了一大截,这还怎么买。再一去“慢慢买”APP查下历史价格走势,我去,历史最低价11元,心情瞬间不好了,还是去淘宝买吧,“套路”没那么多。
京东自营的商品基本都是采用凑单购买的方式才划算,“多快好省”,你细品,是不是买的多才能省。京东自营类的很多商品特别适合囤货,我就恰恰属于囤货一族。不急着用的东西可以等活动凑单,急着用的东西就得几个平台比比价格了。京东自营食品类的商品,长年累月的满199减100元或满两件5折,经常性的再累加169元减35元,折扣基本在3.2折左右。这种方式有利有弊,比如我要给满肚买一袋饼干,不需要其他东西,这袋饼干19.9元,有活动的时候两件打5折,还叠加满减,核算下来6块多钱,如果再叠加个秒杀活动,最终不到5块就能买下来。我买的时候没有活动,同样的商品到淘宝一看,9.9元-19.9元不等,再到楼下的小超市一看,12.9元一袋,得,满肚一会儿就要吃,还是小超市买吧。
所以,京东自营最大的优势是可以用来囤货,买少了没劲。婴幼儿的奶粉、儿童零食、冷冻生鲜、汽车保养配件、化妆品、药品、保健品、医疗器械、户外用品、电子产品等等都是囤货良品。我和满肚妈妈有分工,我主要购买的是日常用品,吃的、用的居多,满肚妈妈购买服饰、化妆品、图书居多。我挑几类自己购物经验丰富的,说说。
第一类就是保健品、补品、医疗器械。
满肚奶奶的膝盖不好,既增生又有游离体,用医生的话说需要做手术,但老人年纪大了,经不起折腾。前些年主要是补钙,喝奶晒太阳,再就是吃钙片。“钙尔奇D3”粉色装,在京东自营上只要有促销就买些,100粒瓶装的66元一盒,比在药房购买要优惠太多,满肚奶奶吃,满肚爷爷吃,满肚姥姥也吃。后来因为我冬天怕冷,怕得风湿老寒腿,又不想穿得鼓鼓囊囊,为保护膝盖,就买了几片暖贴贴着试试看,咦,这个东西可以呀,老年人也可以用。于是,在京东自营选了几个品牌买了些试用,看看哪些温度稳定,时间长久,最终选定了超级品牌“南极人”(虽说以授权贴牌著称,但这个暖贴确实不错,8-10小时的稳定温度),在搞5折活动时,囤了400多片,有普通的,有艾草的,有益母草的,一片大概5毛钱,保质期3年。买完后发现买少了,经我的推荐,家里人都用上了,使用人群超过5人,平均一人一天2片,一个多月也就差不多消耗完了。在下一次超级3折活动时,一片3毛钱,我囤了1400片,足够家里人过完整个冬天了。满肚奶奶在用上一段时间后,膝盖的疼痛得到了明显的缓解,用完的暖贴湿漉漉的,这是身体内的湿气被排出来了,阳气重新占领高地了啊。为了防止暖贴粘贴不牢、灼伤皮肤,用家里的护膝找缝纫师傅缝了两个兜来装暖贴,但师傅手艺一般,效果不理想。后来一合计,这不是傻吗,上网买啊,遗憾的是,京东自营没有带兜的护膝,非自营有,淘宝也有,不过都是同一个品牌,“大地护膝”,虽然土了点,但实用性还是可以的,淘宝15元一对,价格比较合理,在淘宝下单购买了3对,效果非常非常好。早上起床,套上护膝,插上两贴暖贴,舒适一整天。一对护膝连续使用1个半月左右没问题,赶上淘宝商家有活动时,多买几付备着。在温暖一冬天后,满肚奶奶的膝盖与以前相比好了很多,现在走路比以前有劲多了,也不用吃“布洛芬”止痛了。真没想到,一对护膝、一对暖贴,就能让满肚奶奶摆脱痛苦。现在,暖贴成为家中常备物品,满肚妈妈每月都要使用,家里人肚子着凉时,一贴就好。下一次活动时,就要为冬天做准备了,囤囤囤。
早些年,海参对我们家来说,还是金贵物,日常滋补吃海参根本不可能,看得多吃得少,给人送礼的时候倒是经常用。直到有一天在京东自营上发现海参好像不是那么贵了,一次618活动,当看到“好当家”(上市公司,唉,海参还不错,就是股票不争气)即食海参170元一斤时,呦呵,这是要实现“海参自由”啊!从此,双十一的时候,会挑选几个品牌折扣海参分别给满肚爷爷奶奶和姥姥囤上一些,留着过冬进补。“晓芹”牌、“喜玉”牌即食海参都不错,搞活动的时候,不超过170元一斤,再配上赠送的鲍汁,一天一只,连吃俩月,甭管有用没用,老人冬天感冒确实少了。
满肚奶奶心脏不好,需要长期服药,日常的降压药药房卖的不贵,一般都在药房买,但需要额外吃一些保护心脏的药和保健品,以前都是托朋友的朋友从国外带回来,常带“辅酶Q10”,但都是饥一顿饱一顿,后来朋友推荐“参松养心胶囊”,长期吃后效果不明显了,而且这个药药房卖的要便宜那么一丢丢,再后来又试了“益安宁丸”,呦呵,这个药不得了,效果很不错,最开始要在药房买,价格很是肉疼,在京东自营一看,好家伙,便宜这老些,有京东品质在,那还等什么,拼一把,先整两盒,嗯,很香。现在只要有活动,低于570元一盒就出手整两盒。满肚奶奶现在都是“参松养心胶囊”和“益安宁丸”轮着吃,尽量减轻抗药性。满肚奶奶以前平均一个月就要犯一次心脏病,靠“速效救心丸”(有时也用“硝酸甘油”)熬过去,现在两三个月不犯病很正常。
满肚爷爷、姥姥长期糖尿病,吃药配着打针,药和胰岛素都是在药房买的,但针头在药房买真心要贵很多,这玩意是消耗品,要勤换,多次使用既容易感染又容易变钝扎的疼。一查,京东自营上就有我需要的针头,搞活动,地板凿穿,一囤货,好家伙,三年前买的“BD新优锐”针头现在还没用完,幸好保质期5年。但每次大促销的时候,都忍不住要搞一点,一个针头平均1块多钱,真心便宜,去年疫情严重的时候,家里不常备点慢性病药品,是很遭罪的。除了打针吃药,日常还要经常监测血糖,要用到血糖测试仪(现在都是买试纸赠机器)、试纸、采血针、酒精棉片,早测一遍,晚测一遍,不说天天测,也差不多,试纸和采血针是走量的消耗品,药房买咱遭不住。“三诺”和“鱼跃”血糖测试仪是我的常用品牌,京东有活动的时候,那价格让你欲罢不能,直接打骨折,不买个一年半的量,都对不起这价格。家里人没事都测测,测一次成本6毛钱,就当去库存了。
第二类就是汽车保养配件和户外运动用品。
有车之后,就涉及到车辆保养问题。最早的时候,4S店那是必须去的,甭说别的,就人家那服务,咖啡一整,音乐一放,那小情调,在楼上隔着玻璃看楼下换下的黑机油,也变得诗情画意了。时间长了,路边店也马马虎虎,经济实惠,换个机油,换个三滤,三头五百也搞定了。再后来,日常保养,除了换机油咱没有合适的地方捯饬,能自己动手的,就不麻烦别人了。京东自营汽车类产品经常会有199-100元、299-150元的活动,再就是机油单品活动,那活动力度杠杠滴,现在家里常备机油四五桶(车烧机油多备几桶),机滤四五个,空气滤芯四五个,空调滤芯四五个,雨刷貌似现在还有4对没用,玻璃水从0度到零下40度还有两大箱。只买大品牌,您说要是有假的怎么办?越大品牌假得越多?嘿嘿,也不是啥好车,机油只用世界500强顶级品牌“中石油”的昆仑系列,赶上活动4升装100多块一桶;机滤买原厂(副厂)的,20多块一个;空气、空调滤芯、雨刷买“电装”、“博世”、“马勒”的,玻璃水买“龟牌”的,赶上活动差不多“批发价”拿货(总之很便宜)。这些品牌用了差不多七八年了,咱外行人不好判断真假,但东西用起来真不错。自己换空气、空调滤芯,换雨刷,机油保养的时候,自己带着机油机滤,找个大店花个50元工时费,就OK了。为了保障行车安全,灭火器配3个,充气泵配一个,千斤顶配一个,轮胎扳手配一个,防滑链配两套,洗车机配一套,现在后备箱三分之一的地方被塞满了各类应急工具。每次京东自营搞活动,不整点啥,就觉得心里不踏实。
眼瞅着天气变暖了,又可以出去游玩了,现在疫情复发,远地儿咱不去了,就在附近公园搞搞野餐。这时候就需要一整套提高野餐品质的装备了,先整辆手拉车,既可拉孩子也可拉东西,这个是六年前在淘宝买的,京东自营当时貌似没有卖,再配上帐篷、吊床、折叠桌椅、防潮垫、遮阳伞、便携水桶、充气垫、充气城堡、一次性餐具、水枪……每年都添置新东西,京东活动不停,咱们购物不止。在促销的时候,这些户外用品性价比超高,前几年在京东自营用了一整年的时间配了一整套户外烧烤工具,光木炭就整了100斤(“尚烤佳”2块多钱一斤的果木炭不得不买),虽然到现在也没机会使用,但每次看到这些工具的时候,就好像我已经吃到了金黄滴油的羊腿和冒着热气张着嘴的白蚬子。
早期我的渔具都是在实体店购置的,后来淘宝帮我完成了一代二代装备的更新换代,京东自营没赚到我这个钱。京东自营的渔具在这几年才丰富了起来,现在赶上京东自营有活动的时候,鱼饵和普通鱼竿的价格还是很美妙的,对一般野钓的人来说,买一次花个一两百块就可以用一年了,这个性价比还是很高的,尤其喜欢“蓝鲫”鱼饵的朋友,等有活动的时候,那价格真香,不用考虑其他电商平台了,买就完了。嘿嘿,现在家里还有5年前的鱼饵在那囤着,咱都塑封了,不怕过期发霉,塑封机也是在京东自营购买的。
第三类就是食品类。
这是我最擅长的品类,已经擅长到能一眼看出来常买的东西涨了一毛钱。这个品类也是我日常购买东西里面,搞活动频率最高的一类,差不多每天都有活动。三只松鼠、百草味、雀巢、奥利奥、恰恰、达利园、可比克、自然派、旺旺、好想你……很多很多,每时每刻在搞活动,这会让人很崩溃,你不知道什么时候买才算便宜,这就需要资深人士为你指路了。首先可以肯定的是,比实体店确实便宜很多,可以囤一些,日常游玩用,另外,是否比淘宝便宜,这个我没什么发言权,因为我喜欢囤货,这种凑单模式导致我基本没怎么在淘宝买过零食。不过,有时当满肚问我“去年买的爆米花还剩几罐时?”还是略微有些尴尬的,囤得有点多了,眼瞅过保质期了。
第四类就是家电类
有人说,同样的东西,虽然看上去一样,且电商平台更便宜,其实实体店版本和电商平台版本根本不一样,电商平台版本是要减配的。当我打开印有“电商专供”的外包装时,我都“专供”了,还在乎那什么一样不一样的,咱买的就是“专供”产品,要的就是这个范儿。
不说了,一说起来没完没了。
满肚妈妈买京东自营图书那可是有一套的,每年618和双11大规模买两次,能买100-200本,价格吐血带跳楼的,每次花个三五百的,满肚年年有书看。满肚妈妈擅长的品类就不细说了,跟咱不是一个系列的。
满肚妈妈有时会说我是不是有瘾,就知道乱买,囤那些东西干什么,什么都买,差不多就得了,现在又用不上,我说满肚妈妈格局小了,总有一天会用上的。满肚妈妈根本不了解一个喜欢囤货人的格局,我望着18年京东自营购买的“稳健”一次性医用独立包装口罩,嘴角泛起了迷之自信。
从来也没想过京东对我的生活影响这么大,已经渗入到我生活里的方方面面,衣食住行,茶米油盐酱醋茶,哪都少不了他,既提高了我口袋的购买力,又实实在在改善了我的生活品质,对我来说是一种福音,至少目前是这样。
我选择京东的理由:
第一是高效的服务。物流自不用提,快递小哥总是能按时将快递送达门口,快递小哥很多,我能记住的就只有京东小哥。
第二是特别适合我这种喜欢囤货的用户。虽然我也经常吐槽京东自营商品价格波动的令人发指,但好在我熬过了实习期,可以从容囤货。这一点真不是适合每个用户的。
第三是完善的售后保障体系。作为资深的京东PLUS会员,从来没为退换货困扰过,退还是换只是一个念头的事。退,就退喽,快递小哥会及时上门取货;换呢,客服会电话确认换货事项,第二天,快递小哥会把新的商品带来,取走要换的商品,就这么简单。印象里,我从没主动退过货,只换过货,除非没货了,京东还会主动补偿。
第四是我喜欢京东自营提供的这种接近“质优价廉”的商品。一分价钱一分货,京东自营已经努力把更优质的商品以更亲民的价格提供给我们,我对京东自营商品质量整体是非常满意的。
接最开始APP话题,卸载惊喜、京东极速版是因为相较于淘宝没发现有什么优势;卸载天猫、淘宝特价版是因为不知道在上面买什么好;卸载拼多多,是因为玩腻了上面的“消消乐”。嘿嘿,现在迷上了“盒马生鲜”的“消消乐”。
京东、淘宝互有优势,京东目前是我的主战场,淘宝起辅助作用,京东自营商品种类还需要再丰富些,非常用商品还得去淘宝购买,不过,这种互补是好事,有竞争对我们用户才是好消息。电商平台想留住客户,增强客户黏性,就得有亮点。淘宝商品的价格相对透明,同类商品有多种选择,日常价格浮动不大,而且有先发优势,后来者要想争取淘宝固有客户,得多费脑子。价格战是伤敌一千自损八百的招数,最后倒霉的还是平台和用户。
嘿嘿,说这么多,不是软文,是爽文,只是发点感慨。昨晚本来用手机在头条写了一大堆,存草稿后,以为会同步到电脑上,谁知早上电脑端居然不同步更新,更可怕的时,手机端居然同步更新了电脑端,相当于回档白写了一大堆,这个气啊,吐槽。
每个人都有喜好的购物平台,欢迎交流心得,上班族一枚,不能开源,咱就节流。