总体工资不算低、比较适合兼职去做。下面有详情介绍。
随着网络的发达,各种兼职模式层出不穷。不管是学生,还是全职妈妈,都会找机会做点兼职。有了兼职,等于有了额外的收入,可以提升生活水平。最重要的是,做网络兼职,没有时间和地点的限制,是不错的选择。与其他网络兼职相比较,做淘宝的云客服成为兼职者们最佳选择。这种工作的可信度高,薪酬不算低。
1、什么是云服务?
在了解云客服之前,需要了解什么是云服务。这是一种帮助更多人的服务平台,将心甘情愿帮助别人,并且有一定能力帮助有需要人的淘宝用户,聚集起来,将零散的时间拼凑到一起。形成一张无所不在的“网”,鼓励有能力的人物帮助有需要的人。在这个服务体系中,每一个人都是“云客服”。
2、云客服如何报名?
目前为止,个人不能单独报名。不过可以提前申请报名,当报名人数达到50人之后,可以参加团体培训,参加考试。只有通过考试的人员,才能够正式成为云客服。不过,如果是买家报名,需要将淘宝和支付宝账户进行实名认证,并且拥有三星以上的信誉度,否则免谈。
3、云客服的工作是什么?
作为云客服,是淘宝对外服务的客服人员,在线为各位淘宝用户提供服务。不管是买家还是卖家,都可以得到云客服的帮助。当他们有需要时,直接拨打咨询热线,便可以在云客服的帮助下解决问题。
4、云客服的具体工作内容是什么?
说到云客服的工作内容,几乎是涵盖了整个淘宝。对于卖家来说,从开店的设置、订单管理到店铺装修以及营销咨询。对于买家来说,从挑选商品、下单付款,再到退款投诉以及维权等等。
5、淘宝的云客服月薪如何?
云客服的工资并不高。不能作为全职,只能作为兼职,赚点零花钱。工作时间十分自由,一个小时一个班。可以按照排班时间去安排自己的工作时间,十分自由。每个月的第10个工作日是结算工资的日子,通过支付宝进行发放。
总结:尽管云客服的薪酬不多,却是必不可少的。有了云客服的帮助,可以为卖家和买家解决很多问题。只要淘宝用户有什么不明白的地方,都可以咨询云客服。快速解决问题,不让自己着急上火。