淘宝信誉等级一般分为极好、优秀、良好、中等、一般等这几种,那我们淘宝账号的信誉等级为什么会掉?还能恢复吗?
淘宝信誉评级通常是由账户信息,购物历史,购物信用,购物合规,评价历史这五个方面综合评定的,评定是运用云计算等技术通过复杂的运算得出的。
所以淘宝信誉评级掉了,可以从以上五个方面自检一下。
账户信息,就是自己的账号是否实名认证,手机,邮箱什么的该绑定的都绑定好。账户资料完善好,可以填的都填上,但是不要作假。安全密码设置安全强度尽量设置到高级。
购物历史,就是在淘宝和天猫的购物历史,包括金额,次数,频率,种类等,记录越多,评级越好。如果有帮助别人存在刷单,虚假购物等行为会影响评级。
购物信用,包括极速退款,闪电退货,分期购等信用产品的使用,也包括芝麻信用分的绑定。
购物合规,就是购物是否合乎淘宝,天猫的规则规定,还有国家的法律法规。一旦有违规行为,评级就会降低的。
评价历史,购物后,不只我们对卖家有评价,卖家对买家也会有相应的评价。买家对卖家的评价不影响买家信用,但是卖家对买家的评价会影响。还有就是有没有虚假评价,不实评价等行为。
同时淘宝评级不仅仅有关淘宝,还与支付宝有关,而支付宝中会有各种的信用授权,还有一些贷款逾期等,这些会影响支付宝的信用分,形成负面记录,这些负面记录会影响芝麻分,芝麻分对淘宝的评级具有相当重要的影响。
卖家们怎么查询买家账号是否是安全的呢?可以试试亲查查这款验号工具,能帮助卖家们查询到淘宝账号的信誉、是否有标记信息以及是否是健康的账号,保护卖家的利益。