近年来，互联网发展非常迅速。自从马创建了淘宝和天猫，它改变了人们的购物习惯，从线下到线上。可以说，它极大地促进了人们的生活，如果你在淘宝上买东西，如果在收到产品后，你对产品的质量或者淘宝店主的服务态度不满意，你可以给出一个差评，往往在这个时候，很多店家会通过各种方式联系买家，希望他们删除差评，因为差评对淘宝店的声誉有很大的影响，但现在有很多淘宝商家不怕买到差评，这是什么造成的？
现在很多人去淘宝买东西。他们都有寻找参考资料的习惯，例如，查看销售量和用户评论。一般来说，这些来自淘宝商店的负面评论，除了商品本身的劣质外，一些负面评论也可能是来自竞争对手的恶意竞争的结果，并可能是被竞争对手邀请对一些负面内容进行评论。事实上，世界上没有一种产品是完美的，能够满足世界上所有人的需求。有些人可能觉得产品符合他们的要求，但有些人觉得不符合。可以说，这样的事情因人而异，所以一个产品一定要有好评和坏评，这是很正常的现象！
1 很多商家会批量的刷好评去覆盖差评
2 给红包让其删掉好评等等
3 那么到底为什么不怕差评了呢
4 因为淘宝的权重规则变了啊。
大体上可以分成三个阶段吧：
一、最初，淘宝店的好评率是个重要的权重项目，好评率低了，会影响展现排名。
于是有些极品买家就利用卖家怕差评的心理，故意在评价之前各种挑刺，卖家不得不给各种好处换好评。
二、于是，淘宝就开发DSR（动态评分系统）作为辅助系统。
这个系统，卖家看不到买家具体的打分，且不可修改（中差评一开始是不能修改的，后来才有的可修改功能）。
DSR能更细化买家的评价，究竟是产品不好，还是服务、物流？
一方面可以帮助卖家了解自己是哪方面做的不太好，另一方面宝贝展现排名（权重）也有了更好的参考数据。
但是，即便如此，中差评对卖家影响仍然很大，随着淘宝用户量的增加，卖家承受的中差评要挟也越来越重。
三、最终就产生了现在的规则：好评率不再影响权重。只有DSR影响权重。
这意味着，如果一家店铺
产品质量过关，
性价比合适，
服务到位，
物流大家都差不多，影响评分的主要就是看包装和店铺是否偏远了，
那么他的DSR评分就会较高，那么分配给它更高的权重也是合适的。
【只不过，这基础知识，仍有很多店主不知道，买家自然大多都不知道】
所以，总成交量大，且DSR高的话，个别中、差评并没有什么影响。
关键在于：
1、中差评虽然能改，但是DSR评价不能改。
2、中差评不影响权重，但是DSR影响权重。
综以上，那费很大力气改中差评有啥用？特别是那种非正常的中差评，加个客观有礼的解释就行了。
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