大家好,本人在2021年06月13日10:55分通过淘宝阿里拍卖平台拍得一辆2011年进口宝马x1一辆
当时我本人在重庆06月11日20点左右致电留在淘宝阿里拍卖平台 重庆新隆投拍卖有限公司电话询问该车情况无人接听,06月12日该拍卖公司工作人员回电话给我,说他们车辆都是经过第三方检测是正常的。
06月14日回湖南
06月15日与拍卖公司工作人员见面去长沙弘高车世界车管所办理相关手续,因宝马x1机动车登记证书有问题,未办理好,下午五六点的样子该拍卖公司工作人员给我打电话,又说已与车管所工作人员沟通好了,明天去办理过户手续,于是我就在长沙弘高车世界附近找了宾馆住一晚,准备第二天再去。
6月16日,上午我通过导航去长沙宝马4s店做车辆保养及全车检查,通过在该4s店公司系统查出,该宝马x1在2015年后就无正规4S店保养记录了,我去保养的时候只做了一个制动保养、防冻液等合计费用1800多元,变速箱等保养要因该4S店无匹配此车的机油(毕竟是2011年的,可以理解),就没有保养,该4S店的全车检查,合计费用2.4万多元,13:35分才保养完,并按照拍卖公司工作人员要求到了车管所。
6月16日在长沙车管所办理过户手续,下午16点多我开车回户籍所在地常德,全程两百公里,在开车的时候车辆瞬间停顿,又瞬间加速,就一瞬间的事儿,尤其是上坡的时候更明显,全程开出一身冷汗,就怕车出问题,出高速口到县城的时候,20:30左右停宾馆了住宿,房间开好后准备开车去吃饭,车辆无法正常启动,第二天(06月17日)早上启动了一下,可以启动了
06月17日,开车辆在等红绿灯的时候熄火三次,在行驶路中间熄火一次(合计四次),当时吓出一身冷汗,就怕出安全事故,再次启动时将车辆行驶到安全地并停车,并给当时淘宝阿里平台重庆拍卖公司打电话发信息,他们说车辆已经卖给我了,跟他们没有任何关系,他们不管了,有保留证据
同时我给淘宝网阿里拍卖平台客服热线打电话4008222870反应问题,此时工作人员态度相当之好,并按照工作人员提供的链接将车辆检测报告及相关信息发给淘宝网阿里平台的工作人员,工作人员说会给解决问题,让我耐心等待,好我一直相信淘宝网阿里平台会帮忙协助解决问题
06月18日,淘宝网阿里平台工作人员给我回了电话,说让我耐心等待,会协调,且核实了4S店情况,正儿八经的4S店,好,我继续等
06月19日,上午10:54分0571 8168 3702淘宝网阿里平台工作人员电话,回电话信息给我,说还在沟通,会继续反馈问题,让我耐心等待16:00整0571 8168 3702准时又给我回电话,说这个车都交给我了,跟他们没关系了,且签了车辆确认书,不管了
我可以说,任何车辆,就是去我们中国任何一个城市专门卖二手车的地方去买任何车辆,都有一个基本保障吧,都会保你开段时间不出问题(当然人为事故)吧,问题是我开车才百把公里就出现车辆瞬间加速,瞬间停车的现象,这个不是我的问题吧,全程两百多公里出现车辆瞬间加速,瞬间停车的现象就几十次,尤其是上坡的时候更严重
我从长沙开车到常德总共是两百多公里,三百公里都不到,就出现这样的问题,难道跟拍卖公司没关系吗,淘宝阿里拍卖就不管了吗,在高速出现这种车辆瞬间加速,瞬间停车的现象,可是很容易出安全事故的,才开两百多公里难道真出了事你们就完全不管吗?
还是淘宝阿里拍卖平台只负责物品拍卖出去就只收钱,不负责基本保障吗?照此下去以后对淘宝阿里拍卖平台的物品质量都会存在一定质疑,淘宝阿里拍卖平台不是在毁自己声誉吗?
说实话其实我没啥要求,如果是我开上千公里了出这问题,我肯定自己解决了,问题是我一百公里都没开到,全程才两百多公里,就出这个问题换任何人都不会答应,目前车还停在修车厂的,维修还得上万元,买个二手车都快十几万了钱都完全可以买一辆新车了,打淘宝阿里拍卖平台的电话,工作人员直接说跟他们没关系了,阿里这么大公司难道就没有一点保障吗?
请大家以后一定要注意了,在淘宝阿里拍卖里面买车,一定要慎重再慎重,否则哭都没地方哭了