在拼多多店购买商品后，有些消费者也想申请换货，但换货是有时间限制的。如果有时间限制，应该是什么情况?如果长时间没有发货怎么办?
如果拼多多长期退货，会申请平台客服介入。但是建议我们最好先和客户沟通清楚，询问退货的原因，然后按照相关规则进行处理。拼多多退换具体规则:
1. 买方发货后15天内申请退货(特殊商品，如境外购物商品)，收到后15天内申请换货(仅在收到后)。
2. 买方申请退款的金额不得高于实际支付的金额。
3.如果买方在7天内无故退货，退货运费由买方承担。
4. 因质量问题、错货、缺件等原因退换货的，运费由商家承担。
5. 如果买方未能在收到产品后7天内联系商户或平台的客户服务处理退换货要求，商户有权拒绝处理。
6、拼多多商城支持7天无理由退货。你可以在不影响第二次销售的情况下，要求商家无条件退换货。由于商品性质特殊，7天不支持生鲜/虚拟/海外在线直销类别。
长时间不发货怎么解决？
可以申请退款。如果想在拼多多上购买百货，且订单不超过交货期，请联系拼多多平台客服。
此外，在48小时内，将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了以下几种情况：
1. 售前及其他特殊情况，在约定的交货时间内交货，交货时间以商品描述页面为准。
2. 海外直销产品将于集团成立后7天内送达。
3.抽奖产品:系统将于抽奖当日自动抽奖，一等奖将安排送货，二等奖将获得全额退款及奖券。
以上就是今天的全部内容了，希望可以帮助到你，有疑问或者想了解更多知识的可以评论区留言，这边看到会第一时间为你解答哦！后续每天都会更新文章哦，没关注的可以关注一下。
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