我前两天拒收了一个快递，事情是这样的，我去快递中心取快递，快递帮我取了两个快递，我以为就一个，仔细一看这个快递都八天了。而这个快递是之前教师节准备送给老师的礼物。由于教师节没有到。所以我现在已经不需要了。我就问了一下是不是可以拒签。而快递中心的人说，我们这里是不能够拒签的。他说这个单已签收了不能拒收了。当时我一脸蒙逼。我朋友说：“算了，不要退了，钱又不多”我听着很生气。他说：如果不想要的话的只能退货的，看下有退运险没有。对于这种情况，大部分人会选择自认倒霉吧。我也一样。我回家以后。我老公说可以拒签的。然后也可以投诉。于是我投诉了。客服也给耐心解决了。
下列我列举了快递哪些情况们可以投诉：
1关于拒签问题很多快递站点都会被告知说快递不给拒签，是因为快递点是以件数赚钱的
一旦拒签这个快递是不赚钱的。对于很多像我们一样的村镇快递来说他们都会以为我们不懂，即使懂也不会因为不贵的东西怎么样。所以他们明目张胆地说不可以拒签。不管是哪个快递拒签都是可以的。比如像易碎物品可以先验收再签字。不合适就拒签。
2对于一些送到小区的快递员或者像我们这样的乡镇快递点。他经常这样。没有经过本人允许经常直接收了。通知你取快递的唯一途径就是发个短信。说某个快递已签收。就如我的快递来说。他给我发的短信是八天前的。而且系统直接替我签收了，可是这个事情是我本人并没有签收啊。现在是网络时代。一天三五个是很正常。所以这样我很容易忘记取快递。
3还有一些快递员会存在态度恶劣的情况，我们为此很生气却没有解决办法。
4还有一些偏远地区的送快递需要收钱的情况。我记得前段时间一个宝妈抱怨在某个平台买东西
说他们那里某个快递不能寄，因为他们送一个快递十块钱。所以不能寄这个地方。这些给我们这些宝妈带来了很多不便
具体怎么投诉呢？我是去微信公众号上找某个快递官方公众号，也可以打快递中心电话，他们一般都是二十四小时在线的，服务也很好。。他们会帮我们联系下面的快递点问题一般都会解决。
快递员一般都不想要被投诉。因为快递中心一旦被投诉他们会面临经济上的扣款。快递员来说他们赚钱也很不容易，所以我们尽量商量解决就好。如果不好商量就投诉就好。
评论区来说一下你跟快递员之前有没有不愉快？
微信扫一扫 