不论是实体店还是电商销售，中小生意人的产品一般都卖不好，这里有很多方面的原因：知名度低，买的人少，顾客不放心购买；产品没有介绍清楚，顾客不知道为什么要买你的产品；价格太高或太低，顾客嫌太贵或担心产品质量有问题而不敢购买；产品的形象不好，顾客担心产品是否值得信任等等。一句话，中小生意人的产品卖不好，一个重要的原因就是顾客对产品不信任。
对于产品卖不好的生意人来说，一个重要的任务就是产品要让顾客信任。顾客不相信产品是不会购买产品的，顾客对产品的信任度越高，购买产品的可能性越大，顾客信任是实现产品销售的关键。大品牌产品卖得好是因为顾客信任，畅销产品卖得好是因为顾客信任。
一、中小生意人要敢于找大零售商销售
由于中小生意人的产品缺乏知名度和美誉度，同时又缺乏提升产品知名度和美誉度的资金和营销策划能力。在这样的情况下，如果中小生意人自己生产，自己销售产品的难度会非常大，市场很难短时间内打开。因为顾客不相信中小生意人的产品好。即使中小生意人确实有技术实力和工艺实力能够制造出好产品，顾客却总是会抱着怀疑的态度。
如果中小生意人生产出好产品，通过采用分销策略，把产品放到大零售商店铺销售，就可以借大零售商的品牌来进行背书，提升产品的知名度和美誉度，从而为产品的销售打下坚实的基础。不论是实体店还是电商市场都是一样的道理。
比如，早期的义乌浪莎袜业，为了打开全国市场，把产品打进沃尔玛店，放在沃尔玛店销售。沃尔玛是世界零售的第一品牌，每天的人流量达五万人。这样，不仅销量提升了，更主要的是品牌知名度提升了，而且为铺开全国市场打下了基础。
不过，大零售商不是那么好进入的，需要中小企业运用好营销策略，而且要承受亏损的风险，但是合算的。
二、借媒体的美誉度提升产品品牌
中小生意人的产品要实现让顾客相信，产品和服务好，也可以通过与知名媒体合作，借知名媒体的知名度和美誉度，来让顾客相信。因为顾客会这样考虑，这个生意人敢大手笔在这样的媒体上进行宣传推广，说明这个生意人是有相当实力，这个公司的产品肯定也是值得信任的，从而可以实现销量的快速提升。
生意人与知名度高的媒体合作，需要生意人有资金实力，没有资金实力是难以实施的。
比如，创办于1999年的蒙牛，注册时只有100万元资本金，租用的厂房是一栋民宅底层的53平方米的两居室，全国排名一千一百一十六位，到2003年就开始在中央电视台做广告，开创了乳制品行业在中央电视台做广告的先例，2003年实现了40多亿的销售额，2004年，蒙牛在央视广告投放达3亿多，当年实现销售72亿多，比2003年提升近80%。蒙牛通过借势营销，四年时间里，平均每天超过一个乳制品企业，成为了行业老大。2005年，“超级女声”节目红遍全国，成为湖南卫视王牌节目之一，作为赞助品牌的蒙牛“酸酸乳”也大获成功，成功获得了目标人群的喜爱。
生意人过去是和中央电视台合作，现在由于看电视的人少了，很多人特别是80后、90后和00后，基本上不看电视。所以，生意人就要与目标顾客经常光顾的互联网媒体进行合作，借互联网媒体进行宣传推广。如，与阿里巴巴合作、与抖音、小红书、新浪、头条号等媒体合作，借这些媒体的知名度成名。
三、提升产品品质是关键
中小生意人的产品要让顾客购买的关键是产品的品质必须做好，这是中小生意人生存和发展的根本。然而，很多中小生意人只是抽象地介绍：我们的产品是很好的。如果笼统地抽象地说好，没有顾客会相信。因为没有一个生意人会说自己的产品不好，甚至是生产和销售假冒伪劣产品的不良生意人都说自己的产品好。
一个产品要让顾客感到好，决不能抽象说，必须要有支撑点。没有支撑材料，没有顾客会相信。产品好重要，让顾客感到产品好更重要。
案例：浙江衢州的不老神鸡为什么“火”
四百年前，江南风行一种“药鸡”的美味食品，后来被乾隆皇帝赞为“色、香、味俱全神仙美食,乾隆：“神奇”，真仙界美食也！当即钦定为宫廷秘膳。至清朝顺治年间，有张药师以草药炖药王山鸡为人治病，愈者甚众，名曰“药鸡” 。
数千年来，衢州人之所以长寿，除环境优美外，与民间流传着以中草药炖鸡食而疗疾健身分不开的。
全凭中药蒸、煮、烧、烤而产生自然的风味，是没有污染的天然食品。不用黄酒、酱油，不用任何化学添加剂，全凭科学配方的28味中草药。建立了128道工序507个质量控制点的质量管理体系。
全国已开设600家专卖店,成为3000万家庭信赖的产品。
四、提供优质顾客服务，让顾客放心
产品好是关键，好产品还需要有优质的顾客服务支持。因为中国人担心：“万一”。因为很多品牌在介绍产品好时，都会说：我们产品的合格率达到99.96%，按理来说产品的合格率是很高了，但顾客会想，如果那0.04%不合格的产品刚好我买到，对于我来说，不是100%都是不合格的产品。所以，顾客会担心“万一”不好怎么办？
对于顾客的担忧问题，生意人必须要为顾客解除烦恼，让顾客放心使用。生意人为此给顾客提供终身免费保修服务，或“七天无理由退换货服务”，但顾客还不一定会放心。因为终身免费保修服务的期限多长，“七天”我还没有使用产品，或即使使用了也不能反应产品质量就是保证好的。因此，生意人就必须给顾客更高的承诺，让顾客放心使用和购买。
生意人在服务方面需要进行创新，真正让顾客感到无后顾之忧。
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