做淘宝一定要要捋清自己的“运营思维”，如果连思维都不清晰就知道一股脑找货，P图，上货等基本操作。干等着别人来买，这样能卖出去才奇怪。
我做了一张思维导图，希望可以帮助大家理清头绪，少走弯路：
以上是新店的经营流程，其中我把个人认为最重要的几点具体讲讲：
一、判断产品行不行
我一直强调，店铺能不能做得起来，产品占据80％的重要性：
产品行，后期策划和推广上多下点功夫；
产品不行，策划推广再好店铺也是扶不起的阿斗。
很多很多新手进入淘宝都会有一个误区，看到服装、化妆品这类大市场别人能挣钱，那么觉得自己进去也能挣到钱。
既然你能想到，别人会想不到吗？所以这种情况就导致这类市场的竞争愈发激烈。
行业上游的核心资源被大品牌和自身卖家占领，此刻新手想要进入市场，对资源和运营技术的要求非常高。没有经验的新手卖家肯定会举步维艰。
那怎么去判断你的产品市场如何？可以参考我之前写过的文章：电商卖家如何判断行业能不能做？
二、产品策划
产品策划说两个重点：主图和评价
1、主图：决定浏览你的客户点不点击你
淘宝上卖货，消费者是看不见实物的。能够看到的就是你的图片和文字描述，或者甚至是70％是图片，30％是文字。
很简单，举个例子：
这是我之前分析优化过的一家店铺：
卖得好的这一家，突出的是：不添加防腐剂。第二名突出的是“每顿多吃三碗饭”，看起来这个文案更有文化，但是消费者一听就觉得你在忽悠。
因为你在强调“我比别人的更香”。当然，另外，还有一种理解，买这个海鲜酱的，基本上都是女性，女性要多吃三碗干嘛？
而第一家看起来俗，但是讲的是明确的利益。明确的不一样。
于是我和店主说了问题，我让改成“纯手工，更健康”。然后半个月左右的时间，他的转化率翻了一倍。
当然，不同市场不同产品，用户关心的点是不一样的。
所以作为卖家要多看看竞争对手在打什么卖点，用什么购买理由，且要多注意对手的评价和问大家客户最关注的点，然后针对性的对自身产品进行优化。
2、评价：进店后，评价最大程度的决定转化
“十大差评毁了一个店”决定不是耸人听闻。新店初期肯定不能有差评！新店前期需要做些基础评价，假设你是买家，你会购买评价为0的商品，概率是比较小的。
首先你要整理出符合你的产品特征的相关真实评价，很简单：到你同行的好评价里去找。
找到符合你的产品特征的，然后整理在一个excel里面。然后，让帮助你做销量的人买的时候，用这些评价。这样真实度就非常高。
这里再介绍一个『维度标签』的概念，你到同行成熟的产品评价里，应该都看到过这样的标签：
这个叫『维度标签』，就是你找的评价，要符合这些词语。这样，后面这个评价也会靠前排名。
当然，如果你希望帮你刷的人，能够他给你的评价靠前，那么需要这几个条件：
1）买家信誉高。
2）买家写的字多。
3）带图片。
4）带维度标签。
三、店铺诊断
主要讲下，如何看自己的店铺后台数据：
数据是店铺问题诊断的基础，当我们的店铺出现问题，比如说流量下滑、转化率下滑，这肯定是有原因的。
绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概，我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析，如果不经过这一步，你只是主观上分析的话，很容易出错。
打开生意参谋-首页-运营视窗-整体看板，可以看到店铺当天的销售额、访客量和转化等数据：
打开生意参谋-流量，可以看到店铺内各个单品最近7天的访客数数据以及最近7天产品流量渠道构成情况：
实例分析：
比如我们的店铺流量正常一天3000-4000左右，现在直降1000多，这个时候我们该怎么办呢？
正常的分析思路如下：
第一步：
打开生意参谋-流量-商品来源，具体看下是哪个商品流量有所下滑，可选择时间段，看下商品在哪个时间内流量开始下降的。
第二步：
我这里只是示范店铺和商品，可以看到每个流量渠道的右边有个“趋势”，点击可查看对应流量渠道的访客变化。
第三步：
再点开品类-商品360，找到这款商品，主要下访客数、转化率和收藏加购情况。
第四步：
锁定这个流量渠道，去找原因。
一般出现下滑的流量为手淘搜索、手淘首页、直通车等。我们逐一来看原因。
1、假如手淘搜索流量下滑，一般可能三个原因：
1）根本原因就是店铺近期销量下降或者是对手销量上升。
2）店铺转化率下降，这个时候需要去考虑：店铺近期是不是有差评？是否更换图片？是不是新来的售前客服转化做得不好。
3）行业大盘搜索量变化，一般在大促之前，行业整体流量都会下降。当然也会有一些类目受季节因素、地域因素、节日因素影响;
2、假如是直通车流量下滑，要检查下近期同行的竞争环境变化，因为类目投放付费广告的店铺突然增多，你直通车的花费就会提高，日限额不变的情况下流量就会下滑。
（如果类目出来几个刷单量比较大的同行，他们会把类目平均的日产出提高很多，你的产品出不变，就有可能导致流量下滑; ）
3、假如是手淘首页流量下滑，有可能是你近期更换了首页第一张图，导致的流量变化。这个手淘首页的标准比较模糊。
4、尽量去分析商品近一周的转化率、销量以及收藏加购情况，手淘搜索流量下滑和这三点有直接关系。
比如转化率从今天开始下滑一半，三四天之后流量就会跟着下滑，流量下滑再导致日产出会下滑，日产出下滑在导致层级下滑流量下滑，从此恶性循环。
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