随着互联网的不断更新和发展,电商行业也得到了飞速的发展,迅速占领了零售行业的大半市场,成为了行业巨头。
在我国,马云应该算是最早开拓电子商务应用并且坚守互联网领域的企业家。然而就是这位堪称中国“电子商务之父”的人,早在2012年就预测电商模式在未来十到二十年之内将逐渐被全新的购物模式所取代。
当时,很多人都认为他在吹牛,认为他的说法是“天方夜谭”,十分可笑。但如今,一些新零售品牌正在快速发展,马云的预言似乎正慢慢成为现实。这让人不禁发出疑问:电商行业难道要被彻底淘汰了吗?
电商的领军人——马云
转眼之间,“双十一”活动又将到来。在2009年之前,11月11日不过就是个普普通通的日子,直到2012年,这一天变成了一个销售狂欢日,一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。
阿里巴巴集团控股有限公司早在2012年底就申请了“双十一”注册商标,因此现在的“双十一”促销活动基本是围绕淘宝天猫展开。提到淘宝天猫,就不得不提起它的董事——马云。
马云,是中国网售创始领军人物,也是货币数字化的开创者。在2012年的“11·11”活动中,阿里巴巴旗下的淘宝天猫完成了191亿元的交易额,这让身为董事的马云志满意得,甚至向传统零售行业下了战书。他表示:十年以后的电商要占零售市场的一半。果然,随着互联网的飞速发展,国内电商行业也呈现出一片繁荣的景象。
电商或将被淘汰?
在电商行业发展成熟之后,马云在杭州云栖大会上又说出了一个预言,未来10年时间里,传统电商行业将会被取代,新零售行业将会成为新的“宠儿”。这让很多人不禁发问:“电商为什么会被淘汰?”
第一个原因是强烈的竞争压力。光是淘宝一个平台,就有超过八百万的卖家,这可不是一个小数字。而且各个类别中都有特别多的商家,大家销售的商品不尽相同,价格也各有参差。
在这样激烈的竞争中,不够优秀的店铺很快就会被淘汰,特别是对于中小卖家来说,产品质量、产品的供应量、产权的物流速度与交通资源等方面相比大卖家都多多少少存在一些劣势,长此以往,很多卖家会选择退出竞争。
第二个原因是成本高但利润低。虽然商家入驻淘宝不需要花钱,但是运营一个店铺所需要的成本可不低。店铺想要有销量,必须想办法打广告,努力去引流。没有流量和知名度的店铺很难在诸多店铺中脱颖而出,所能赚到的钱自然也十分有限。
第三个原因是产品质量问题。由于缺乏有效的平台监管,在激烈的竞争和高额的运营成本之下,不少商家选择了在产品质量上打折扣。商品是由商家直接邮寄给用户,这也出现了不少用户收到的产品与描述不符的情况。部分无良商家抓住了部分消费者“多一事不如少一事”的心理,从中谋取利润。
什么是新零售?
“新零售”这个名词是2016年10月由阿里巴巴集团前董事长马云首次提出的。新零售即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售就是一种线下和线上完美结合的运营方式,商家不仅有线下的实体店,还有自己的线上电商平台,客户可以通过线上下单,选择自取或者送货上门。新零售真正做到以人为中心,客户需要什么就推荐什么,每个店里的产品都不一样,是有大数据算出来的。 比如说方圆两公里从来没有一个人买过龙虾,他的店绝不可能卖龙虾。他发现有一万人都在买螃蟹,他就在这个店里进螃蟹。这就是大数据。
新零售发展的是非常迅速的,在相比较以前的传统零售业,新零售是互联网发展的产物,短短几年时间完全革新了零售业的经营模式,不断的涌现出做的好的新零售公司及新零售品牌。
盒马鲜生:生鲜o2o服务平台现在许多企业食堂、高校食堂都选择生鲜配送公司为自己提供生鲜食材的供给配送服务,一些需要亲自去生鲜食材批发市场订购食材的食堂、企业已寥寥无几,尤其在疫情的影响下,生鲜配送服务尤为关键,将促使更多的商家选择使用生鲜配送。
盒马鲜生融合了超市、餐饮、菜市场的形态。它通过线上APP 融合线下超市,将“超市、餐饮、电商、外卖”合而为一,门店周边3公里30分钟内送达,提高了消费体验。盒马鲜生作为首家生鲜门店,又有阿里巴巴巨额资源的加持,必定是巨大潜力股。
苏宁小店:苏宁自营便利店苏宁推出“供应链+小店”互为支撑模式,苏宁小店的商品分为快消品和生鲜两类,由线上与线下两部分构成。依托苏宁的自建物流体系,可做到2公里范围内1小时急速配送。通过生鲜切入,方便了周围居民的生活需求,打通了从线上到线下,从社区生活到服务的社区消费链条。
同样类似的还有天猫、每日优鲜等,都在采用线上+线下的新零售模式。跟传统的电商模式相比,新零售则是由平台统一管理发货,对商品的质量有所保障,收货时间更短,服务更加周到。这也将会是未来购物方式的新趋向。
传统电商行业固然给创业者带来了更多的机会,也似乎已经成为了人们生活中必不可少的一部分。但是传统电商的逐渐消失是市场做出的必然选择的结果。
任何购物模式都是为了能让商家和消费者达到互利共赢。新零售这种“线上加线下”的模式更加符合我们的利益,也能够让我们得到更好的购物体验,买到更满意的产品。我们可以期待新零售的未来发展。