目前来说,各个公司抖音短视频运营的工作各不相同,但也无外乎是下面这几项:
1.账号定位
采用“根茎叶模型”定位账号的组成要素和搭建步骤。
叶|展示 |
选题、风格、剪辑、演员、穿着、话术 |
茎|包装 |
头像、昵称、自我介绍 |
根|提炼 |
自身特征&用户特征 |
涵盖维度 |
根|提炼 |
茎|包装 |
叶|展示 |
功能价值 势能属性 情感关系 |
账号头像 人物表情 账号昵称 人物穿着 账号介绍 人物口头禅 账号封面 |
发货现场 产品用法 生产工艺 新品上市 材料产地 粉丝好评 宠粉活动 评价同行 员工互动 直播花絮 回复质疑 跟拍热点 |
2.账号内容
电商短视频可以分为突出商品价值型、娱乐营销导向型、直播预热型。
(1)突出商品价值型,我们所说的种草类型的视频。
(2)娱乐营销导向性
Ø 才艺展示型:服装、装饰、文具等;
Ø 剧情/搞笑型:服饰、饰品、家具生活用品、食品;
Ø 生活随拍型:产品有调性和品牌性,客单价略高,产品受众年龄层年轻化;
Ø 知识讲解型:产品需要一定的专业身份才能更好的销售出去,对于产品安全性;新任性需求更高;
Ø 技能教学型:凶手的产品对说明使用的需求很大;
Ø 图文结合型:不会拍摄视频、不适合出镜。
(3)直播预热型
Ø 剧透直播福利
Ø 剧情植入直播预热
Ø 纯直播预告视频
3.账号设置
(1)主页设置
主页设置包括账号名称、头像、背景图、账号简介、置顶视频五部分。
Ø 背景图:通过话术引导关注|IP图,加深个人印象|补充介绍,加深方向;
Ø 头像
Ø 名称:学习成长型|特定人群型|职业昵称型|意见领袖型|号召行动型;
Ø 账号简介:根据人物定位,突出2-3个特点即可;
Ø 置顶视频:点赞高、互动高、体现账号类型或者人设的视频。
(2)评论区运营
结合账号IP做评论维护,制造神回复提高互动性,置顶优质互动,评论区是最好的素材来源,优惠券/引导购买/明确卖点/神评论回复。
(3)私信运营
积极回答问题/设置关键词菜单。
4.脚本策划
脚本策划六步法:
第一步 |
第二步 |
第三步 |
第四步 |
第五步 |
第六步 |
|
行动指令 |
注意到你 |
有耐心看完 |
觉得有点感觉,点赞 |
愿意给你留言 |
转发给需要的人/自己 |
不想让你消失,关注你 |
数据指令 |
播放量 |
完播率 |
点赞率 |
评论率 |
分享率 |
直播间头像点击率 |
优质值(知识类) |
10000+ |
25% |
3% |
1% |
0.5% |
2.5% |
关键点 |
条件反射 |
引发思考 |
唤醒情绪/行动 |
埋梗 |
强需求 |
安全感 |
注:数值仅作为参考
5.拍摄
常见的拍摄形式有剧情和口播。
(1)剧情
适合类型:有趣的活动介绍、卖点介绍、主播人设打造等等。
基本技巧:过肩正反打、柔光灯补光,拍摄稳定。
(2)口播
适合类型:介绍直播间活动介绍、产品卖点介绍。
基本技巧:正面机位、柔光灯补光、产品特写补光。
6.剪辑
剧情类和口碑类剪辑基本技巧。
(1)剧情类
掐头去尾;及时切换镜头;增加字幕;增加音乐;选定封面。
(2)口碑类
掐头去尾,去掉停顿和气口;增加字幕;增加音乐;选定封面。
7.发布
短视频发布需注意四点:发布时间、发布文案、发布封面、热点话题。
(1)发布时间,结合定位人群刷抖音的习惯和当时的状态。短视频三个活跃的高峰时段:上班前7.8.9点;午高峰12点;晚高峰21点。最终投放的时间需结合账号人群定位决定。
(2)发布文案,以文案引发互动。
疑问型(如:如何辨别真假AJ?)
教导型(如:教你一分钟哄好女孩子?)
极端型(如:最好吃的宫保鸡丁?)
总结型(如:用一句话总结过年时的你?)
真相型(如:太可怕了!必看!没想到!)
(3)发布封面:风格一致化
有人物元素(封面凸显故事情节)
卖货类(“卖家秀”刺激点击)
提取重点(文字直接覆盖)
(4)热点话题,结合并引用热点话题引流。
8.数据分析
(1)数据呈现位置
创作者服务平台:
https://creator.douyin.com/
企业管理后台:https://e.douyin.com/
(2)创作者服务中心
Ø 数据总览—整体反馈数据波动变化
核心数据:7日/30日的视频播放量、新增粉丝数、主页访问人数
企业数据—反应企业数据转化情况
主页数据、私信数据、用户预约数据
Ø 作品数据—每个作品的详细数据情况
近30天发布的全部作品的详细数据
Ø 粉丝数据—粉丝画像及规模情况
粉丝数量、热门在线时段、粉丝画像:性别、年龄、兴趣分布
9.优化建议
以上便是恩思传媒栋仔总结的关于抖音短视频运营的相关信息,如果想了解更多可以与我们进行协作交流。