速卖通卖家的营销策略与技巧(速卖通营销策略分析)

速卖通卖家的营销策略与技巧(速卖通营销策略分析)

随着新的一年的到来,许多速卖通卖家开始制定年度目标计划,他们对新的一年有什么样的期望,以及预期销售额会达到多少。列出计划后,我们可以让商店有一个前进的目标。那么,速卖通的年度目标计划应该如何制定呢?平均分配每天的推广费用,这个项目必须计算,你可以清楚地知道每天的预算中有多少推广费用;列出年度活动计划。除了大型活动,一些小型活动的主题和形式也需要列出来。门店未来的发展方向是什么,速卖通门店运营的人力资源配置是什么,这些都需要写入年度目标计划。

想要把速卖通店铺做起来并非是一件简单的事情,除了需要掌握运营技巧之外,还要明白如何去开直通车。开直通车是需要技巧的,要控制好推广的时间。那么速卖通直通车推广最佳时间是什么时候?

速卖通直通车推广的最佳时间要根据根据卖家店铺产品访客最多时间段或者是平台最活跃的时间段进行推广,每个类目的时间段会有差异,速卖通卖家可以根据自己实际情况来进行时间的筛选,选取适合自己产品的推广时间,确定好直通车推广计划。

速卖通卖家开直通车是非常有必要的,主要是为了能够提高店铺的销量,卖家开直通车的时候一定要控制好预算,时刻的关注店铺数据,及时调整直通车计划,这样才能有效的为店铺提高销量。

1、速卖通直通车推广选品是关键,如果选品不对那么很有可能是白白的烧钱,选品的时候要考虑到产品信息质量、价格优势、市场需求等等,一定要针对目标国家客户群来选品,这样才能满足买家的需求。

2、速卖通卖家如果不知道选择哪个商品来推广,那么使用直通车快捷推广来测款,直通车的预算不能太少,不然数据是没有参考作用的。建议选择精准的关键词,一定要尽量优词出价到最前面,错开高峰出价期。

3、直通车推广计划分为快捷推广计划和重点推广计划,重点推广计划主要用于推广爆款,卖家可以把直通车快捷推广计划中筛选出的潜在爆品和精准词加入重点推广计划中,卖家将店铺的产品款式按照曝光高、点击率和转化率分别设置不同的推广计划。

4、直通车推广时间最好错开高峰出价期,特别是太平洋时间0点后的几个小时,这样直通车的点击单价不会被同行抬得太高,卖家要做好店铺的长期计划,如果转化能够保持,那么买家可以一直往上增加直通车预算,相信量变会引起质变,宝贝的自然排名也会蹭蹭上升。

速卖通卖家的营销策略与技巧(速卖通营销策略分析)

活动是商店的生命线。如果你不能及时参加活动,商家应该自己做一些优惠活动。此外,所有限时优惠都有30%-40%的折扣。外国人更喜欢这种折扣方式,如果你建立100减去20以上的批发客户会更合适。

速卖通总共有四款王牌营销策略:限时限量折扣、全店铺满立减、全店铺打折、

限时限量折扣是由卖家自主选择活动商品和活动时间,设置促销折扣及库存量的店铺营销工具。利用不同的折扣力度推新品、造爆品、清库存,是卖家最喜爱的一款工具。利用“数据纵横”的“热门商品”选择活动商品,提前优化好商品信息后再创建活动。

优势:

1,商品主图明显折扣标识

2,买家搜索页面Saleitems额外曝光

3,买家购物车&收藏夹折扣提醒

速卖通营销策略二、全店铺满立减

全店铺满立减是有卖家在自身客单价基础上设置订单满系统自动减的促销规则,可刺激买家多买,提升客单价的店铺营销工具。搭配“产品互链工具”推荐关联产品可大幅度提升满立减效果。

优势:

1,搜索页面满立减标志额外曝光

2,店铺首页明显标识吸引买家关注

3,商品详情页标志进一步刺激买家下单

速卖通营销策略三、店铺优惠券

店铺优惠券是由卖家自主设置优惠金额和使用条件,买家领取后在有效期内使用的优惠券,可以刺激买家下单和老买家回头购买,提升购买率及客单价。同一时间段可设置多个店铺优惠券活动,满足不同购买力买家的需求,从而获得更多订单!

优势:

1,买家页面AllCoupons专区推广

2,商品详情页头部明显标志

3,平台邮件直接推荐给买家

四、全店铺打折

全店铺打折是一款可根据商品分组对全店商品批量设置不同折扣的打折工具,可帮助卖家短时间内快速提升流量和销量。根据不同分组的利润率设置不同的折扣力度,10%off以上的商品更易出单。

优势:

1,全店铺商品主图批量折扣标识

2,买家搜索页面Saleitems额外曝光

3,买家购物车&收藏夹折扣提醒

速卖通卖家的营销策略与技巧(速卖通营销策略分析)

对老客户的优惠政策。一般来说,维护老客户的成本只是开发新客户成本的1/10。因此,对于商家来说,在商店里留住老客户是非常重要的。例如,在商店运营中,只要顾客有购买记录,如果他们再次下订单,就可以获得折扣或折扣。对老顾客有折扣,这可以促进二次销售,并有更高的权重。

此外,平台为更好的帮助卖家承接流量,店铺还新增了4大模块。热销排行:排行榜默认展示整店前三个热卖产品(按最近3个月销量排序),引导买家购买店铺爆款;智能分组:引入算法,挑选用户最感兴趣的三个分类,分类下挑取用户最感兴趣的商品进行展示;New arrivals:新品模块,选取1个月内上架新品,通过算法推荐用户感兴趣的商品;猜你喜欢:商品list,算法引入,推荐用户店内感兴趣的商品。最后,平台也建议卖家多多推广短视频,以动态图文或视频的方式,传递产品市场场景、亮点等,进行适当的购买引导和转化。

内容升级:“Feed”粉丝运营像明星一样赚钱

2020年1月份,速卖通针对英语和俄语系正式上线了新伙伴“Feed”,通过这个社交新宠,可以帮助卖家实现多样、有趣、好玩的内容营销,让卖家能够通过内容创作,把商品种草给更多用户,并且帮助卖家店铺更加精细化运营粉丝,像明星一样赚钱。而今年3月份,速卖通平台将把“Feed”内容频道开放给所有语种,覆盖全部的国家。

‘Feed’频道在APP底部的第二个位置,点击会进入Feed频道的第一个Tab—Follwing,买家关注过的内容和店铺都会出现在这里,卖家创造的新内容都一定会被呈现在关注者的眼前。同时,Follwing往下滑也展示更多卖家的帖子内容,下滑过程中,我们会穿插少部分的算法推荐的内容,如果用户没有关注过任何一个卖家账号,我们会用算法逻辑给用户推荐内容。因此,卖家内容也可以被呈现在新用户眼前,把商品种草给更多未关注过店铺的新用户。”

创作精品内容,是获取流量的渠道之一。卖家引导用户关注、积累粉丝,可以让卖家创作内容被更多关注者看见,帮助卖家精细化运营已有粉丝,获取回头客;创作时,使用目标国家语言,让内容阅读感更好;至少2个月内,帖子的商品保持上架状态;帖子最前面的3个商品尽可能优秀;创作频率和质量持续稳定,提升被平台算法推荐的几率。

促进站外排水。在流行的社交网站上开账户操作也很重要,比如在商店里开国外的社交软件,在这些网民聚集的地方做营销活动,效果也很好。

1、站内发声要先做好

如果你的产品是圣诞装饰品,那最好让它在标题上有所展示,更容易被搜索到。并且有图片展示它的使用场景和使用效果。买家都是视觉动物,让他们在搜索的过程中就能第一时间看到你产品并对它产生喜爱之情将成为你成功很大的一步跨越。

2、Facebook是你最好的发声工具之一

社交平台的作用就相当于线下商店的广播一样,如果卖家没有把握住,那将面临着重大的引流损失。虽然不同的买家都有自己青睐的社交平台,但是Facebook仍然是老外的挚爱。速卖通Facebook宣传将吸引接近90%的顾客,如果他们对于你的产品感兴趣的话。

3、适当的促销让你的产品更具有吸引力

购物季最吸引买家的地方,优惠其实占了很大的上风。卖家如果能在产品曝光的同时增加折扣优惠。并通过不同的渠道进行宣传,相信买家对此会非常感兴趣。他可能不会立即购买,但是加入购物车或者收藏网页再次查看的可能性会非常大,卖家在这个时候可以通过折扣来留着买家,并引导他进行二次查看。

售后策略

1、卖家可能需要制定简单的操作指南

特别是针对一些涉及到组装或者电子类产品,通过直接明了的说明让买家更加明了产品的使用,减少因为说明书不清晰而导致的差评、退货情况。

2、卖家需要预先判定可能会出现的不同情况

比如卖家要求退换货、差评、丢货、快递迟发、发错货、直接要求索赔等情况,先设置不同制定好相应的邮件回复模板,一旦出现某种情况,可以及时给客户发去邮件进行安抚,避免客户更进一步的负面情绪。

3、邮件提醒很有必要

卖家在发货后,还是需要发一封邮件给予客户,这样不仅体现卖家的贴心和负责任,也是为买家提供一个沟通的渠道,告知他任何问题可以先与你联系,而不是直接差评或者索赔。还有可能收获到买家的邮箱,作为你下次营销的资料库。

4、发货时可以在货物内附带一封感谢卡

感谢买家的支持,并且委婉希望他留下评价(不能索取好评),让买家收到货后有感动和惊喜,增加他的好感,促使他留下好评或进行复购。

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