书中自有黄金屋，每次看完都记不住，就摘下来大家一起探讨吧。
细分消费者市场的基础：
细分市场是由一群有相似需求和欲望的顾客组成的。例如地理、人口统计特征、心理统计特征和行为因素这些市场细分变量：
地理细分：如国家 州 地区 郡县 城市等，按公司来说，可以是在一个或几个区域的经营场所的当地差异。例如耐克，最初是通过赞助当地校队，向年轻运动员提供鞋子衣服；还可以根据集群分类方法，按照教育和富裕程度、家庭的生命周期、城市化程度、种族、流动性来进行划分。营销者可以根据方案来判别哪些是最有价值的消费者。
人口统计细分：包括年龄 家庭规模 家庭生命周期 性别 收入 专业 教育 种族 国籍和社会阶层，在营销者中比较喜欢这种人口变量的方法，因为他们可以和消费者的需要联系在一起，比较容易测量，那么营销者如何使用这种方法来细分市场：
年龄和生命周期：消费者的需求和能力随着年龄而变化，例如尿不湿，婴幼儿时期 和1岁以上或者2岁以上都是用的不同的尺码，再大一点的孩子也有自己的审美观点，可以影响衣服的购买决策。
生活阶段：处于生命周期同一阶段的人可能处于不同的生活阶段。
性别：男性与女性有这不同的态度与行为，男性比较倾向于自我表达和目标明确，女性倾向于公共意识，所以在设计一些商品的时候，会有一些男性化or女性化的视角。
收入：有些营销者会寻找一些低收入或高收入人群，这样比较有针对性得来对消费者进行营销，来发现消费者的忠诚度。
种族和文化：多元文化市场的规范 购物习惯和商业实践是最初需要考虑的因素，这种多元化营销调研需要对目标市场进行采样，也需要不同的营销信息 媒介 渠道去做营销。
心理统计细分：用心理学和统计学更好的了解消费者的科学。基于人群的心里特质进行分析，消费者三种最主要的动机是理想成就和自我表达，
如何细分企业市场：
目标市场的确定：
有效的市场细分标准：
可测量：细分市场的规模 购买力 和特征可以被测量
足够大：尽可能大的同质群体为其制定专门的营销方案
可接近：可以有效的接近和服务
可区分：不同营销组合中的元素和项目的反应是不同的
可操作：可以明确制定有效的计划以吸引和服务细分市场。
决定一个细分市场在长期的吸引力：行业竞争独守，潜在加入者 替代品 购买者和供应者，这些力量群所构成的威胁包括：
细分市场的激烈竞争的威胁：工厂生产能力问题，成本问题，竞争者占据市场等问题
新加入者的威胁：
替代产品的威胁：替代品可能限制了产品的价格和利润
购买者议价能力提高的威胁：最好的与供应商建立一种双赢的关系或者使用多种供应商资源
评估和选择细分市场：
需要考虑两个方面：细分市场的总体吸引力，公司的目标与资源
覆盖整个市场有差异化和无差异化之分
差异化：不同细分市场，不同人群
无差异化：消费者偏好一致，无细分市场
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