做电商平台尤其是淘宝天猫店铺的人都想知道如何做爆款,网上也有些教程,细节不同,但整体思路是一致的,我根据我个人经验和想法总结下,但我不从操作细节入手(因为笔者参与平台运营已经是前些年了,平台的规则又在不断的变化),只着眼方向。
爆款,顾名思义爆款是指在商品销售中,供不应求,销售量很高的商品。通常所说的卖的很多,人气很高的商品。我们这里是基本上以服装等替代性强、竞争激励的品类做举例,因为如果你的产品有核心技术优势,而市场需求就很大,那就没那么多复杂的事情,上流量就可以了,我估计大部分的产品都没有这个优势。爆款有两个核心要素,产品、流量。下面分步说明。
一、产品。爆款就是一块卖得好的产品,卖得好无非就是价格低、质量好或者独一无二不可取代,也就是性价比高或不可取代,就像小米一直是性价比代名词,而苹果就是很难取代的品牌优势,但这几个卖点的也有存在有效期的。尤其电商平台上,价格只有更低,没有最低,无可取代的优势也是转瞬即逝,因为COPY从来都是我们国人的强项,所以这对现在打造爆款的时间要求就更高了。首先肯定是选品,这个说的简单,其实难度挺高,要对时间、竞品、市场流行元素等情况进行分析和判断,有些是流行款,流行有时间段,有些是基础款,反正什么时候都不过时,如果自己没有眼光,建议看竞品,大家都卖得好,理论上你就是卖得好,所以当时淘宝上出现过很多的家庭作坊店铺,他们即不懂流行,也不生产,只是每天看看其他店铺卖的好产品,去杭州四季青逛逛同类型的,拿回来卖,照样赚钱。如我们已经认定了某几款产品有爆款的潜质(一般都是靠经验和分析,毕竟还没起量),把产品的定价略低于市场价,爆款产品一般也就是引流款,很难有大的利润空间,然后就需要进行进一步的测试了,就是同步对这些产品引入流量,边引流量(直通车等等)边刷基础销量(对,就是刷单),记录成交情况,从中选出自然流量和销量增长最快的,那就说明是客户比较喜欢的产品了,可以进一步的引入大流量了。
二、流量。当商品在成长期中获得大量的成交之后,淘宝系统将会自动判定这是热销宝贝,这个时候的成交量增长最快,应该使自己的推广力度和投入达到顶峰,但光靠产品的自然流量也是很难形成爆款了,在加大对流量投入的时候,尽量参与平台的活动,引入更多额外免费流量,最终达成爆款。再通过包括的关联销售,进行下一个包括的选品,以此循环,才能保证店铺的长期稳定运营。
所以,产品是基础,流量是推手和核心,现在的店铺狠多都有品牌资源,纯纯靠运营手段达成爆款的估计已经难了,而且要知道爆款不仅仅考验运营,也考验库存、客服、售后,爆款本身的利润空间一般都不大,如果一个环节出问题,很容易得不偿失。