坦白讲,电商运营的概念太大了,想单纯去某一个地方学习,就融会贯通?醒醒吧,那是不可能的。
如果真的想自己开网店,可以先从以下几个方面开始去试试:
1.开一家网店或者买一家老牌网店
首先,如果你连网店都没有,就意味着不能实际操作,这跟纸上谈兵有什么区别?因此,正确的打开步骤是:开启一家网店/买卖一家网店 —— 学会上下架产品 —— 设置客服 ——装修店铺。
那么,把这些环节做好,你就学会了基本操作。
2.思考引流
如果是新店,那么淘宝这样的平台会给予初期流量扶持,你要做的就是思考如何将这部分流量促成转化。那么步骤就是:思考产品竞争力(价格、款式、服务、附加值)—— 产品详情页设计 ——新店优惠或者其他活动 —— 生意参谋店铺访客分析 —— 学习淘宝流量推荐的影响因素(网上很多干货都可以查询) —— 制定推广计划-站内*站外(淘宝客、淘宝直播【需网店1钻以上】、抖音直播推广【需网店1钻以上】)
3.客户管理
这部分可以分为几个步骤:客户流量分类 (成交客户、访客用户)—— 浏览收藏加购产品分析—— 推广渠道的有效性分析—— 是否加大推广或者改变推广渠道等等。
总而言之,现在很多电商 运营教程写得头头是道,可是很多人看了根本没什么用。这是为什么?师兄来告诉大家:没有一边操作,一边学习,总归是吸收不了的。