现在有的淘宝商家为了卖货真的是不择手段,我真的要气死了。
前几天我非常想吃鸡爪,就随便挑了一家,抢在年货节20号0点优惠拍了。可是连续两天都没有发货,连个单号都没有出来,我其他快递基本都到了,或者也在路上了。
再加上想吃鸡爪的欲望也淡了许多,然后又看到评价里冒出来的差评,想了想我还是不要了吧,然后我就在21号晚上申请了退款,临睡前我想第二天应该淘宝商家就能处理了吧。
结果第二天早上10点,我一看,我的申请没了,转而有了物流。
整整两天不发货,我晚上申请了仅退款,结果不仅不给我处理,反而直接给我发货了,并且没有任何通知。
当我收到发货的消息时候,我又在早上10点立马申请了退款。
结果他们还是不给我处理,又给我拒绝了。理由是已经发货了。
我就呵呵了,现在的商家都这么豪横的吗?买了就不能退是吧。更何况我也不是那种无理的客户啊,我在没发货的情况下申请退款也不行?非得我收到然后拒收?什么时候卖货都变成这样了?
但凡我是在你发货的情况下申请退款,你这番操作我都能理解。但是我就不理解为什么没发货情况下你都能出这样的骚操作?
难道不应该发货前客户退款了,就算你不直接拒绝,你好歹提前联系客户咨询是否还需要啊,电话、旺旺、信息哪个不能发?你这个倒好,啥也不通知直接就拒绝了。
我真心不想投诉,不想我的牛年充满着争执、吵闹。商家你能不能做个人先?既然你不仁也别怪我不义了。
就在刚刚,我联系淘小蜜处理了。
刚填写完,就显示处理成功了,款项到账。
真的是会哭的孩子有糖吃,只会沉默的孩子就活该被饿死是吧?不懂得正确为自己维权,就得承担损失的结局。