常有,一群不良卖家在那总想掩盖事实.也许小二不是有意包庇,但是不良卖家,会用假证据欺骗小二,小二的智力也有限基本跟计算器差不多,复杂根本理解不了,举个例子,我买个电脑总蓝屏,找卖家售后,卖家用几个合格证就让小二驳回了,这智力真是喂狗了,说让我出个证明,并且要一个不存在的机构盖章,所以要学会维权
消费者要学会用法律武器保护自己,也许我说完,一群喷狗咬我,让我看看到底那些黑商和黑商的狗腿.
第一,315官网,有详细的投诉维权的介绍我不废话.
第二,工商部门,要相信政府,配合质量监督部门,取证拿到足够证据
第三,积极联系客服,尽量通过电话,因为很多实际情况你文字聊天根本沟通不了
各种购物网站商家素质参差不齐,普遍素质不高,诚信也不咋地,某猫,某狗假货横行.很多购物不是很满意,但大多数人没时间跟经历去和卖家纠缠,所以助长了不良卖家的气焰,所以大家在有机会跟时间的前提下多维权,一起打击不良卖家
做过淘宝天猫的都知道。只要小二介入了,如果谁赢了,对店铺的权重都影响非常大。店铺权重有一项介入率。所以没有一个商家希望事情严重到小二介入这个环节。因为到了这个环节,98%是买家胜。所以都希望在这之前就解决问题。就算2%遇到了,店铺也影响很严重。 换回来,你既然觉得他东西有问题,退货不就完事了吗?你肯定是想让卖家给你加一赔三啥的一大堆要求,对方不愿意,然后你开始投诉,申诉。啥的。现在换在你的角度,我建议你,如果投诉小二你觉得效果不好,投诉工商,是他们最害怕的事情。下面你知道该怎么做了吗?