有非业内的小伙伴们经常咨询我如何开个菜鸟驿站,针对开站流程我们先梳理下步骤:选址-快递入驻-菜鸟申请-资质注册
首先是选址,选址的要素有三条,1、人口密度高,2、必经之路,3便于停车。人口密度高好理解,这里要强调的是相对来说租户比例越大人口密度越高,另外印象当中网购主力军是年轻人,但是由于某平台的流氓式推广中老年群体的网购能量越来越强,且由于手机的运用不熟练不会退货,所以选择到站退货寄件比例高。必经之路和便于停车非首要因素,若能兼顾到,对后期投诉率控制和商业化拓展都有好处。
其次是快递入驻谈判,菜鸟只负责提供品牌和软件支持,并不负责快递引入,这点必须清楚。主流快递公司四通一达顺丰邮政占据市场份额的超9成,其中中通能达到22%左右,韵达次之,圆通再次之,这三家近6成份额。申通顺丰百世邮政第二梯队都在1成上下,后起之秀极兔的份额也在增加。菜鸟数据打通和考核的快递公司是四通一达和邮政小包6家,新站达标有奖励。快递有承包区和一级网点之分,承包区有老板,当然小承包区派件小哥自己就是老板,一级网点通俗讲一般就是县区公司,有些强镇也可能是一级网点资质。入驻谈判涉及派费和质量以及寄件方式和收入。由于城市大小与房租的差异,派费高低和派件质量另起文章说明。由于谈判未必能十拿九稳,所以建议选址完成后不要急于签租,避免风险。
第三是租房–菜鸟申请–装修,依次进行。驿站申请地址:https://yz.cainiao.com/。先占位,驿站有区域保护,租房完成后立马申请,会有菜鸟的城市经理主动来沟通协助与政策解读。装修布局设计期间充分考虑后期菜鸟审核的内容,如门头、背景墙、制度牌、烟感、灭火器、应急灯等等大小不一。
第四是营业资质注册。其中快递的派与收属于寄递企业范围,有当地邮政管理局管辖,必要证件是寄递企业末端网点备案,备案途径有两种,一是通过菜鸟申请备案,备案保证金2000,二是通过当地寄递企业申请备案。商业部分就是普通的营业执照了,由市场监督管理局管辖,正常办理营业执照就可以了,跟快递无关。
以上的步骤和优先顺序切记。