目前,两大聊天必备工具应该非QQ和微信莫属,现在QQ的主要用处已经不是聊天了,而是传文件比较多。结果最近不知道怎么回事QQ号被冻结了,真是莫名其妙什么也没干,传个文件还给冻结了。不管是什么原因给QQ号冻结的,解冻是当务之急。我发现原来QQ号解冻原来这么简单,只要你有电脑管家就够了。 第一步,点击打开腾讯电脑管家软件,在主页点击上方的【账号宝】按钮。
第二步,进入到账号宝页面之后,点击选择【账号加固】选项。
第三步,然后点击选择【账号冻结】模块。
第四步,接下来就进入了【紧急冻结】页面,按照最下方的提示选择,进行解冻即可。
QQ帐号因状态异常或涉嫌违规被暂时冻结,鹅友们可以使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择“账号解封”,根据相关提示操作解除。
解除方式有以下8种:
1、时间解除:时间冻结不支持提前解除,需要等待时间结束后系统自动解除;
2、改密解除:使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择“找回密码“,通过密保工具或者填写资料进行身份验证,成功后即可重置密码恢复帐号使用;
3、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如”JF1234“,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除;
4、好友担保解除:需要用手机浏览器访问QQ安全中心网页,选择”帐号解封“,根据页面提示邀请符合条件的好友进行扫码辅助验证,验证成功即可解除(注意:非QQ好友也可以辅助解冻);
5、人脸验证解除:需要使用手机浏览器访问QQ安全中心网页,选择”帐号解封“,根据提示验证手机和录制人脸,验证成功即可解除(注意:首次人脸录制解冻成功后,后续若再次被冻结,需相同方式解冻,并与首次录制人脸一致。);
6、实名验证解除:打开手机QQ输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择“去处理”,根据提示验证实名成功后即可解除;
7、人脸+实名验证解除:打开手机QQ输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择“去处理”,根据提示验证实名和人脸成功后即可解除;
8、保护解除:打开手机QQ输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择“去处理”,按照页面提示跳转微信小程序,点击“了解详情并解除保护”,根据页面提示选择解除。
永久冻结帐号:若你对冻结结果有异议,可以在微信关注“腾讯客服”小程序,选择“帐号”,选择“QQ解封”,填写问题帐号查询封号详情,填写信息申请复审。
QQ号被冻结了也别慌,用电脑管家就解决了,当然其他的安全软件也可以的。解冻方法都大同小异,有需要的小伙伴可以试一下。本站提供最新版电脑管家下载,来本站下载软件免费哟。