网络运营商说更换千兆网络,用户的网络速度更慢了,而且打不开网页,四台手机同时用网络都觉得卡顿,需要测试寻找原因。
既然运营商说更换千兆网络,需要进行核查,方法是用一根超5类以上的双绞线(六类或者超六类),一边接入运营商提供的光猫的千兆口(在光猫上有标识),另外一边接入具有千兆网络模块的笔记本电脑,然后连接互联网,用https://www.speedtest.cn/测试网络速度。
如果网速正常,说明是路由器的问题,可以购置支持2.4G和5G的双频无线路由器,且路由器的WAN口和LAN口是千兆,这才是真正的千兆路由器,适配千兆的宽带网络。
经常打不开网页,可能是DNS的问题,尝试在电脑上或者在路由器中更换dns地址,可以为114.114.114.114。
4台手机同时上,千兆网络不会感觉到卡顿,问题可能出现在你的无线路由器,尝试更换一个无线路由器测试。
如果自己无法完成测试,建议联系运营商客服人员,安排宽带维修工程师上门测试,这是最快,最有效的解决方法。