喜欢网购的朋友在订单付款成功后,只要物流页面显示包裹已揽收,就知道自己购买的商品已发货,只需在家等待即可。
可有时候会遇到虽然物流显示包裹已揽收,之后的物流信息却长时间不再更新,左等右等包裹也不来,只好向商家求教催促,商家一般会告知买家货物显示已发出,应该是快递公司有所延误,他们会催促快递方尽快中转货物。
其实,很多网购的朋友并不知道出现这种情况时,商家虽然表面表示会帮你催促快递,实际它是在遮掩一个内幕,就那就是商家根本就没有发货。
既然没有发货,为什么会有物流单号,物流会显示包裹已揽收呢?其实原因很容易理解,网络商家一般都有自己合作的快递公司,也有自己的订单打印设备,快递公司都会提前批量性的给商家发放快递单号,商家只需要核对订单,就可以批量打印出快递单号,每个快递单号和每一个买家的订单信息一一对应关系,所以之后物流页面会自动显示快递单号并显示包裹已揽收,至于商家打印出快递单后,是否真正将包裹线下交给快递公司就不一定了。
一般快递公司除了像双十一等大型购物节之外,包裹都不会出现爆仓等情况,快递公司也不希望包裹积压在自己仓库里,只要商家及时交付包裹,快递都会及时中转下去,那种只见揽收长时间不见更新物流动态的包裹十之八九都是商家并未真正把包裹交给快递公司,所谓的物流单号虽然是真的,仅仅是一个定心丸,为了安慰焦急的买家。
那么商家为什么不及时交付包裹给快递公司呢?原因有三,第一,商家缺货,需要时间来补货才能真正发出,但为了安抚买家,只能先行提供物流单号给买家。第二,商家挂羊头卖狗肉,为了增加店铺流量,即使压根没有此款商品,也会上线销售,或者为了能让顾客购买店铺另一款商品,故意用廉价的商品做诱饵。第三,商品是预售款,发货延迟已有说明,但为了确保不跑单,也是先行提供物流单号,让买家以为货已很快发出,不好再申请退款。
当然,包裹只显示揽收不见后续更新,也有可能是包裹还未发出,在交付途中遗失或者商家临时更换快递公司,没来得及更改物流信息或者忘记更改物流信息,总之,包裹已揽收真的不代表包裹真的已发出,大家遇到此类情况,一定要和商家沟通清楚,做出自己正确的判断和选择。