要小看一个小小的表情包
他们,是轻松搞定日常表达的小神器
他们,是化解矛盾、尴尬的有效工具
他们,是帝吧出征fb致胜的关键武器
……
如果,你的手机里没有几张表情包,斗图怎么会赢
本次小编根据客服与顾客交流中用到频次比较多的话术类别收集整理了表情包,直接可以用的素材比较有限,所以数量不大,更多是给商家启发。在客服会话中使用表情包这个强大的工具将会为工作带来不少便利。
主要分类如下图所示:欢迎语、产品品质、等待安抚、等待顾客回复、有无优惠、催单/挽单、邀评、物流、致谢语、欢迎语等等。下希望大家再多多补充,有比较好的表情包和建议也提供给我们,不断更新完善。
作为一名客服,
如果,没有一套职业专属的表情包
怎么更巧妙地催顾客下单付款
我们准备一套客服人专属的表情包
我已经用这些表情包搞定很多顾客了
现分享给你们,拿走,不谢哦
(打包下载方式见文末)
*该套表情包由客服魔方收集整理,如有侵权,请联系删除。
《客服表情包》下载方式请联系我们