于冰最早“带着看望师弟宿华的心情”去快手玩时，这家创业公司只有十几个人。
宿华、程一笑正带着刚凑在一起的团队，将“GIF快手”从一款制作GIF动图的简单工具，转型为短视频社区。
于冰当时已经是业内知名的音视频领域技术大牛，宿华多次热情邀请他加入名不见经传的快手，但种种原因，于冰还是拒绝了这位清华师弟。
跟当时的许多大牛一样，于冰本来在跨国公司过着安稳的生活，职业生涯和晋升路径清晰明确。但“外企工作很无聊”，每天早上六点要起来跟美国的老板开会。于冰慢慢发现，很多优秀的工程师在流失，外企的时代光环在慢慢褪去。与此同时，中国的互联网大厂正在崛起，大众创业万众创新的浪潮也如火如荼。那是移动互联网的初期，一个风起云涌，英雄辈出的年代。
于冰一直在关注快手，快手的同学们也一直想把公司安利给于冰。前一次聊还是一千万日活，几个月后就三千万日活了。快手的成长已经让于冰看到了确定性和可预见的视频化未来，终于，他在2016年加入了快手，工号是一百多，担任音视频技术负责人。对一款短视频社区产品来说，当时又刚刚起步直播业务，这是一个至关重要的技术岗位。
内容运营中心总经理刘逍在来快手之前，已经是一家明星创业公司的运营负责人。2020年，宿华面试她，没有问太多的职业技能和能力，而是在两个小时的时间里，把一位快手主播葡萄哥的故事讲了一个半小时，“讲他怎么种葡萄，怎么给村里人做教学。为什么村里人非得从他那学？因为只有本村的语言体系能听明白，而同品种葡萄的土壤条件也只有本村才能适应。”
葡萄哥并不是什么大主播，在快手上只有几千粉丝，却得到了快手CEO宿华的安利。这让刘逍觉得，快手真的很在乎每个人、每个个体的发展，让每个普通人有展示自己生活的机会。
从社区与生态，到组织与文化，快手都重视人的价值。而人不是机器，人是有情感的，会疲劳的。人类会哭，会笑，会努力，会偷懒。人是有梦想的，但人无时无刻不在面临着不确定性的未来。正是这种不确定性产生了现在的人类社会。快手用了过去的十年时间，将这种真实的社会，用短视频、直播、电商，在线上模拟映射了出来。
而这就是快手一直引以为傲，并且四处布道的理念。“让有恒心者有恒产，有恒产者有恒心”——今年2月快手成功在港上市，两位创始人宿华和程一笑都引述并发展了这句最早由孟子提出的朴素道理，是快手最希望自己做到的事。
流动中的多元快手
2019年之前，快手内外都会认为快手是一家佛系的公司。跟一些盛行狼性文化和战功文化的其它互联网公司相比，人们觉得快手人畜无害，慢条斯理。于是，快手为佛系付出了代价：虽然快手比抖音诞生更早，占得了先机，但却在抖音大力出奇迹的用户增长后屈居短视频行业第二。
其实佛系本身是一个中性词。佛系虽说从节奏上不追求快，但却有自己的战略定力。快手有笃定的目标和理念，从程一笑给GIF快手写下第一行代码时，从快手决定从工具转型短视频社区时，快手就更关注人。不是产品的爆发增长，不是公司的快速扩张，是人本身。
因为关注人，因为关注每一个不同的人，所以快手的生态是多元的、丰富的、精彩的。
刘逍负责快手主站的创作者运营，她的工作会直接影响所有快手内容创作者对快手生态的理解。加入快手以后，她一直在做的一件事就是避免生态内容过度同质化。为此，刘逍要去鼓励每个创作者保护自己独特的世界，即便这样的成长速度没有那么快。
“内容创作者是没有安全感的，他们不知道明天会怎么样，不知道下一个作品会怎么样，焦虑感很强。”刘逍分析创作者的心理说，一旦焦虑感强，创作者就很难淡定地表达自己，就会开始研究跟热点跟流行。
拥有3亿DAU的快手，不可能没有流行元素，也有大量的挑战赛、也有大主播、也产生了很多流行梗。“我们要保护多元，多元里也一定有流行。但是如果所有人去追求同一个流行，那还怎么多元？”
快手自身也在发生变化。
2019年中，在内外部的压力之下，快手发起了公司史上著名的K3战役，要用半年时间冲击3亿DAU。从那时起，快手不再做一家慢公司，开始快节奏运转。随后，快手还花大价钱拿下了2020年春节的春晚红包项目。
由于K3战役，一些很明显的变化在这家公司开始发生：加班变多了，员工数扩张变快了，各部门的压力变重了。快手真正被卷入到了中国互联网残酷的竞争之中。
而到了2020年中，快手推出8.0版本，产品界面同时兼容单双列，改版引来了一些批评的声音，快手被认为“跟抖音越来越像了”。
实际上，改版并不意味着快手创作者私域的没落，而是形成了一种公域扩容，私域赋能的内容运营模式。刘逍说，私域强调粘性，公域强调流量，这样才能让创作者成长起来。
“当一个用户成长为几千万粉创作者的时候，要经营这么大的粉丝群是不容易的，发一条作品不见得是涨粉的，有可能会掉粉。所以这个阶段更需要的不是怎么去拼爆款，而是怎么经营好几千万的粉丝。”
快手讲究普惠，当创作者还是新人的时候，快手会利用公域去帮助成长；当成为大V的时候，快手也不会打压，但是在创作者的私域里，要凭自己的本事维护好自己的粉丝。
对任何一个社区来说，一旦头部固化都意味着失去了流动性。用单列产品形态来扩大公域，让更多的新人创作者进来，进来后也不会面临一个绝对固化的快手生态，任何人都依然有成长的可能，流动性、上升空间依然存在，整个平台就能保持活力。这是快手希望协调的私域与公域的关系。
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