淘宝买家可在交易成功的15天内进行评价,买家作出评价后有关淘宝订单评价生效及展示的问题如下:
1.当双方互为好评时:互评后30分钟,评价会全网展示。
2.双方互评,但有一方/双方给出中评/差评 时:互评后会有48小时协商期,期间评价仅在卖家后台展示且为”生效中”状态;
协商期过后,评价会全网展示。
3.仅一方评价,且为好评;另一方超时未评价时:交易成功的15天过后,评价会全网展示。
4.仅一方评价,且给出中评/差评;另一方超时未评价时:交易成功的15天,再加48小时协商期,评价会全网展示。
温馨提醒:
目前淘宝评价展示期为买家做出评价(主评)的180天;若买家未做出主评仅做出追评,则追评展示时间是从买家做出追加评价的时间开始计算180天。
到了生效时间通常评价会即时生效,但可能会因大促等活动更新滞后,建议关注24小时左右哦~
中差评的类型成百上千,每个客户的需求和想法都是不同的。处理差评也并非一朝一夕能够处理好的,与其把时间浪费在这些烦恼上,不如把烦恼交给我们,让时间浪费在美好的事情上。——用心淘