在拼多多上面开店时，商家们也需要缴纳一定的保证金，具体是根据各位卖家所选择的类目决定的，如果卖家不开店了，那么拼多多上面的保证金会退吗?
拼多多保证金会在你提交退店申请审核通过之后，将其退还到后台验证通过的银行账户中。审核条件：前20个工作日是相关材料的审核时间之后的10个工作日是财务的打款时间。
退保证金要求：
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决。
4、商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。
商家满足以上条件的，可与商家支持提出退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
所以如果拼多多保证金退不出来，那一定是没有达到以上的要求。当然对于卖家要求严格，不过在具体执行上面也要讲究一些，必须要让卖家们进行申诉，毕竟误判还是存在的，一些同行可能更是会陷害其它的卖家，要是真的不认直调查就将卖家的店铺暂时性冻结，那可就伤害商家的积极性了。
至于保证金是不是太多了，目前来看也不算大，毕竟拼多多上面的交易量是非常大的，可能一晚就能够爆个几万单，这种情况下10万块保证金其实都不够的。所以商家也别抱怨了，每个平台都有自己的规则，要做到的就是适应而不是抱怨。
那么以上就是客服外包平台全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具。
微信扫一扫 