平时我们快递物品时,除非贵重物品,一般情况下是不会选择保价的,因为选择保价就会多出邮费。但如果选择了保价,出问题后,保多少快递就赔多少吗?
你可能要问了,保多少就赔多少!不然保价干嘛?
确实,我们选择保价,就是为了防止运输过程中发生问题给我们造成损失,不然到时候各方都推诿,我们去找谁?再说了,出事了你不愿意赔那么多,为什么当初保价的时候你要给我保?难道只是为了赚保价的邮费吗?
1.什么是保价快递?
保价快递是快递服务的一种,也是我国法律所许可的方式。
2.保价快递赔偿责任如何承担?
快递服务首先是一种合同,受《合同法》约束,签订后,寄件人、承运快递公司都应当遵守,违约方就要按约定承担违约责任。
《邮政法》第47条对保价快递作出了明确规定,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
意思是,保价的快递丢失或者全部损毁的,就要按照保价的金额赔偿——保多少就赔多少;如果保价快递只是部分损毁或者物品缺少数量的,按比例对实际损失进行赔偿。
可见,保价快递并不是出了问题就“保多少赔多少”,而是要根据实际情况,看是丢失、全部损毁,还是部分丢失损毁,这也是符合合同法的公平原则的。
比如,你邮寄了10个乒乓球,保价100元,如果只丢了一个,其他完好,你让快递公司按照保价100元来赔偿,这对快递公司明显不公平。
但若是丢失或者全部损毁,就要按照保价金额来赔偿,这是邮政法的明确规定,并且我国邮政管理部门在邮政资费的收取中,也是规定的保价邮费按照保价额的比例收取的。
3.一点建议
寄件人保价快递物品发生损毁,应当按照法律规定和合同约定,公平公正地确定各方应当承担的责任。发生纠纷,快递企业应当切实履行责任和义务。同时,也希望尽快出台保价快递的行业规定或管理细则,规范快递公司运营行为,保障用户合法权益。