手机微信中的微信运动，它可以记录我们每天所走的步数，还能和朋友圈中的好友一较高下。但是有时当我们刷新排行榜，无论刷多少次步数还为零，这是什么原因造成的呢？下面小编就来为大家解答这个问题并给出解决方法（这里以最新版iOS系统微信为例）。
一、系统关闭微信访问
当微信运动刷新后步数还是显示为零，一种情况是在手机系统设置中关闭了微信应用访问，这样需要打开微信权限。首先在主屏幕中打开【设置】，然后再打开设置中的【隐私】按钮。进入【隐私】后，再点击【运动与健身】，然后在【运动与健身】中点击打开微信右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新排行榜，就可以看到当天所走的步数。
二、微信设置中没有加入排行榜
还有一种可能是在微信运动设置中关闭了加入排行榜功能。遇到这种情况，首先要点击微信运动页面右上角的按钮，然后再点击【隐私及提醒设置】进入该页面。然后在【隐私及提醒设置】中点击打开加入排行榜右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新排行榜，就可以看到当天所走的步数。
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