店铺营销可分为线上营销和线下营销,但是他们的共同点是什么呢?首先就是渠道引流,其次是成交,最后是后端的客户关系管理,分为三个部分。
线下店铺的渠道引流该如何做呢?最直接的方式就是硬广告;其次可以与其他商家合作实现客户资源共享;再次就是客户关系管理,动态更新和客户关系的维护以及促销活动宣传。关键一点是产品质量和优质服务,才是最根本的,营销只是锦上添花,好的产品自己会说话。
线上营销,可入驻在现在电商平台,无论是淘宝,天猫,京东,拼多多,这些流量平台铺货,就可以得到快速引流的目的。免费流量获取,硬广告投入,参与活动促销,商家合作,跨界营销、社群裂变营销和广告联盟等等,增加拓客渠道。
在实现客户第一次成交之后,进行价值理念分享,产品理念分享,加深客户的印象,从而形成品牌效应。目的是提高消费者信任,增加复购率。
无论是从线上到线下,还是从线下到线上,两者充分的结合才能把客户的渠道问题打通,把线上和线下的客户融合,那么就可以做到全面的推广。在实际操作过程当中,一定会遇到很多的问题,所以,针对特殊的情况进行个别处理,不断发现问题解决问题,才能够优化营销渠道,优化产品和服务。
店面做营销
1.首先得师出有名,给客户一个进店的理由店庆周年庆等
2.知己知彼,了解自己产品的优势长处竞争对手的优势和劣势。并将自己的优势无限放大,让自己的长板更长
3.排兵布阵,根据自己的产品进行分级找出哪些是入门引流产品哪些是微利产品和顾客产生粘性哪些是高利润产品获取利润
4.勘察地形,周围有哪些商家和资源可以为我所用合作共赢,我的地理位置怎么进入我店里甚至包括几分钟到店会途径哪些商家等
5.找准靶心,看我的产品能解决客户哪些核心需求
,是需要精神需求还是物质需求
6.制造稀缺,好得营销活动必须是稀缺的有人数闲置的可以增加客户的紧迫感也可以过滤一些占便宜顾客
7.声东击西,好的商业模式设计是看山不是山早已跳出差价思维,真正赚钱的已经不是商品了,还在做传统经营模式的企业主们如果不清醒一些一定会被时代淘汰。要么花大价钱和大量时间学习领悟要么付费找懂营销的公司帮你改变商业机构才能在商业经营中立于不败之地。