从14年上高中开始,自己就已经有了在闲鱼购买二手手机的习惯,也积攒了一些闲鱼购买技巧,断断续续买过十几二十部手机。因为从来没有翻车过,所以对自己淘二手很自信。今年三月份,我想要收一台iPhone7来玩玩,就上闲鱼搜索了,搜索筛选为发布时间一天内,发布信用极好,按最新发布排序,很快就找到了一个正在以750元出售iPhone7的卖家,凭借着卖家主页信用极好和评价不错,看起来也并不是奸商,也看到他对宝贝描述的最后一项,“我爽快也喜欢爽快人”,脑子一热,在没有和对方任何咨询交流的情况下,直接拍下付款(感觉自己淘了7年的闲鱼经验,直接在这边丢的一干二净,自己也是过于自负,仅仅通过上面的筛选和主页信息就轻易拍下)补充一下,在购买之前我还是有使用果快查询了手机的一些基本信息的
卖家对于出售iPhone7的描述
果快查询无异常
我拍下之后,卖家很快就给我发来了消息,甚至疑问我为什么啥都没问,还给我发了一些手机正常运行的操作视频,我看完视频觉得没啥问题,和卖家一番攀谈交心,了解到他也是一个数码发烧友,所以更加信任卖家了,觉得这次也会和以前一样没啥问题,就坐等收货了。
与卖家第一次闲聊
没几天就收到快递了,我记得我拿到手机确认能开机后,就直接确认收货签收好评了,真的想给当时的自己一巴掌,都没有花时间检查,把自己以前在网上学习到的二手手机检测技巧丢的一干二净,没检测就确认收货也是我这次翻车的重要因素之一,希望我的案例能够作为大家的反面教材,再分享一下自己之前在网上看到的二手手机维修技巧,原作者忘记了,图片是我重新制作的,大家之后如果有在闲鱼购买手机,把以下检测项目认真做完,能够很大程度避免翻车。
二手手机重点测试项目
接下来就是翻车的时候了,在我收到手机的第三天,手机电量大概还有25%左右(由于我只是把手机当成备用机使用,每天就玩一两个小时,所以还没有用完一次电量循环),我在应用商店下载软件的时候,手机突然自己断电黑屏,我重新按了开机键之后还是能正常进入了系统,以为就是正常电池损耗的亏电,所以回到了应用商店再次下载软件,但是突然又断电黑屏了,而且这次按重新开机键已经没有任何反应,我开始有点慌了,也想到电池健康度99%,很大程度不能是电池的问题,但内心还是期许可能是电池坏了的问题,我把手机接上去充电,试试看能不能充一会电就好了,然后就出门理发了,理发回来之后,很幸运的能够进入苹果logo的界面,但是不一会又熄灭了,我又尝试强行进入DFU连接电脑,希望能够通过iTunes救回,这次很幸运,爱思助手连接上手机并且能够刷机,但是正在我高兴的等待刷机成功的时候,手机就突然直接变红屏了,我有点慌了
iPhone7刷机红屏
于是我上了闲鱼,发现宝贝链接已经被删除了,我立刻私聊买家,一开始发了很多消息卖家都不回,我更紧张了,不过可能有点晚了,我觉得卖家可能是休息了
试图联系卖家
到了隔天早上,卖家出现了,我就说了这些事,卖家对我的遭遇表示同情,并且希望我能够继续尝试进入刷机模式,继续刷入,这次没有变红屏,但是爱思助手还是报错。
爱思刷机不过
我自己上网查询了一下可能是数据线问题,并且说用iTunes刷入成功率会更高,又找舍友拿来了一条原装数据线,但是手机这会完全进不去DFU模式了,再充电也没反应了,我又找到了卖家,想要寻求下解决方法,卖家说可能是基带问题,刚好我运气不好被我遇到了,给了我一百元让我去维修,修不好当wifi机用,我寻思这手机我亮屏时间使用还不到5小时,但是确认收货了,也没办法了,只能自己跑售后修了。
于是我开始查询iPhone怎么售后,查询到如果iPhone7是由于基带故障引起的,官方是有四年保修的,我看了一下果快查询的手机激活日期是17年4月29号,这一看还有一个月的保质期,于是打算去苹果天才吧碰碰运气。于是预约了周日下午四点的三里屯店,到店维修的人还是挺多的,大部分都是维修[iphone x之后的机型,拿着iPhone7还是有点自卑的,很快工作人员接待了我,感觉还是很专业的,给我说了如何来判断手机的原因,并且告诉我这个手机除了基带还是不错的,手感也不错,修一修要是能用还是很不错的,工作人员对充电接口进行了一番清理并接上电流,但是不开机,继续加大电压还是不开机,最后工作人员说了由于开机没有电流,软件不能判断里面是否是什么故障,只能走返厂换新,官方换新的价格是2250,但是他说凭经验给我判断,很大概率回家插着充一晚上电就可以开机了,或者换一块电池。
我回家照做并且买了一块新电池更换,无果,我自己换电池的时候,看到了手机里面有维修店铺的信息,也就是这个手机其实是维修过的,果快查询原来只能查官方有没有修过!
卖家否认维修
既然都这样了,于是下策中的下策,只能寄修了,于是试图在网上找了一些靠谱的维修平台,但是没找到,最后一番斟酌在趣评测维修下单了,想着坏就坏了,修不好就几百块没了,价值高的手机大家还是走官方售后吧,在官网下完单快递过去,他们收到快递很快就检测完成了,给我发了一条维修报价单:
趣评测给我的维修报价单
看完维修报价单之后的我,心情有点梗塞,心想自己的手机只有750买的,维修就要500了
于是艰难的内心挣扎后,我决定不修了,就去商城拒绝维修了,但是就当我拒绝维修后不久,趣评测那边就给我打电话过来了(听声音应该是他们老板),说价格能够给我便宜100,还一直希望我扩容,并且说主板时钟码片已经替换完了,不修的话,就还需要把换好的给拿下来,在对方一番软磨硬泡之后,我同意了,于是就花了390维修这个不开机的iPhone7,所以一番折腾下来,在这部有暗病的iPhone7 128G 身上一共花了750-100(卖家退还费用)+69(新电池)+390+20(寄修邮费)=1129元,想想都很不值。
过了几天后,我就收到修好的iPhone7了,正常使用几天后,我以为这段翻车经历就要告一段落的时候,手机又黑屏了,我立刻联系了趣评测客服,之前有说保修一个月,所以他们让我把手机寄过去再检测一下,包来回邮费,经过检测,维修老板说是我刚换的新电池排线松了,重新装了下排线就解决了,为了以防万一机子放在他们那边在测试一两天,正所谓不怕一万就怕万一,机子果然又黑屏了,老板打电话过来说,机子实在修不了,就算修好之后,之后遇到黑屏不开机的概率还是很大,最后老板把维修费用都退还给我,我的iPhone7维修之路就此结束
最后的总结:购买二手手机产品,不仅仅只是考虑价格上的便宜,同时需要考虑二手产品的质保,比如这次购买的二手iphone7,即使发货前已经对手机(使用果快查询)和卖家信用检测过关,收到货使用也都没有问题,如果这样顺利使用下去,是一次成功的二手购物经历,但是突然就不开机了,这就引出了质保的问题,二手手机通常是没有质保的,除了在一些二手平台上购买除外,所以购买手机是否购买二手就成了一个值得考虑的问题,选质保还是便宜?经过这次我有了自己的看法,购买二手的产品,尽可能购买质保期内的产品,最好带有发票,并且是正规渠道购买的。尽可能是购买一年内的二手产品(具体看产品的寿命),因为产品的使用寿命都是有限的,一个产品在没有问题的情况下,是值500块钱的,但是他如果只有四年的使用寿命,像这次出手iPhone7的人已经用了三年半了,这种情况下购买这个产品就是非常不划算不靠谱,当然这次翻车很大原因还是在于我自己没有测试好机器就寥寥草草的确认收货,最后和卖家协商之后又退了一百块钱,所以来回折腾花了550买了一个不开机的iPhone7,希望大家引以为鉴,之后也会分享一下自己把这台iPhone7 128G改成256G黑金配色的故事